清明刚过，让原本淡季的小回暖又再次暴跌。前几天我趁空闲去装潢材料市场买了一些二手货架，准备重新布置一下店面。在市场里有一位熟悉的同行，我顺便到他的店里坐了一会，在他不断抱怨生意不好做的同时，我发现在他的经营中有一些弊病，而这些弊病虽然不是导致生意冷淡的罪魁祸首，但如果改掉这些弊端，及时改正，我相信生意会有所提升。

弊病一：思想行为 越发懒惰

跟这位同行在聊天的时候，不仅听到他的抱怨，还听到他在生意清淡的时候经常性关门，“反正也没有人，我经常关门去找朋友喝茶，有时候也去泡澡……”

我说，生意清淡可以适当去缓解一下，但是经常关门可不好。顾客来一次，店里没人，来两次还是没有人，这样就会给顾客传递一种信息，万一第三次去了没有人就白跑一趟，因此就会改变购买方向，选择去了其他超市，一个行为上的懒惰给本来不景气的生意造成了影响。

随后我建议他，不仅要在行为上多勤奋一点，在思想上也要多动动脑筋，有句话叫思路一宽财路宽，思路常变一定有助于生意的提升，特别在生意不景气的时候，多想一些吸引顾客的办法才是正道。

弊病二：门店脏差 种类欠缺

跟同行聊天的时候，我环顾四周，发现他的店铺脏乱差。

“这店里卫生不咋样呀，应该好好整理一下！”

“整理再好也没顾客，整理给谁看？”

同行振振有词，在他认为，生意不景气，没有顾客，就算脏点乱点也没有关系。这种思想是大错特错的。

很多有头脑的店主，越是生意差的时候，越会把店铺收拾的干干净净，不仅自己看着舒服，顾客进店也会很养眼，无形中给顾客留下好印象，也是生意清淡拢客的一种手段。

还有，同行店里在春节后，货架上很明显的少了很多，同行也不补货，他说反正是淡季，也卖不了很多。

这种弊病更是错误的。生意越是清淡，越要表现得很积极，积极打扫卫生，积极调整货架，积极选换新品，越是这时候，越要增加消费者选品的多样化，否则，就会变成越没有货，越没有生意的恶性循环。

弊病三：斤斤计较 节俭无度

正在聊天的时候，有一个顾客进门，并不想买东西，只想要一个纸盒子，同行一听，没好气的说，“没有”。

结果，顾客悻悻离开。

见顾客离开，同行还有点不甘心又说到：“不买东西，就知道来白要！”

“她是附近的居民？”

“嗯，就是对面邻居，平时扣扣搜搜的，买不了很多东西，只爱占便宜......”同行喋喋不休的抱怨着。

他的斤斤计较在我看来非常不好，这位顾客虽然平时买不了很多，但是日积月累也会是不少的收益。如果为了一个几毛钱的纸盒子得罪了，不仅给竞争对手送了一个客源，更给自己不景气的生意雪上加霜。

在生意清淡的时候，首先要舍得投入在周边商圈的店主身上，与身边店主关系搞好了就是自己的资源，生意不好的时候，请左邻右舍喝喝茶聊聊天，增加感情。也可以做一些促销活动，增加客流量，舍得舍得，有舍才有得。生意清闲多揽客，生意忙时候更赚钱。

弊病四：没有服务 只见脾气

跟同行聊了很长时间，我打算离开，这时候同行的妻子回家了，看见同行正在喝水，因为早上就让同行把门前整理一下，回家后看见门口仍然原样，直接就火了，同行也不甘示弱，你一句我一句，两个人吵起来了。根本无视我的存在，试想一下，如果我是顾客，人家进店，两口子正在互骂，顾客会不会离开？离开后生意不又损失了吗？再说了，礼貌送顾客离开也是一种服务。

看得出来两口子因为生意不景气，心里都憋屈，但他们似乎忘了一句老古语“和气生财”，吵吵闹闹，脾气很臭，只会把财气弄没有了。一张笑脸，热情服务永远都是生意火爆的名片。

接下来，会有一段时间生意更加冷清，像同行这些弊病在很多店主身上都或多或少的存在着，大家一定要及时纠正，及时止损，生意一定会慢慢好转的。