按照云南省烟草专卖局(公司)“抓终端、畅渠道”的总体要求,师宗县局(分公司)结合实际,以打造云南烟草商业“云香印象”零售终端品牌为主线,持续深入推进“云香印象”品牌终端建设。
师宗县局(分公司)为共同推进大数据营销平台项目下“云香印象”零售管理系统的推广,提升现代零售终端客户移动支付比率,截止目前共有116户符合条件的现代终端客户参与红塔银行开展的现代零售终端商户专项推广活动,充分调动现代终端客户使用移动支付的积极性。
下一步,师宗县局(分公司)将加强对“云香印象”品牌终端领导,提高对品牌终端建设工作的认识,高标准、严要求,按照《曲靖市烟草公司卷烟零售终端实施细则》建设标准,做到成熟一户进入一户,不合格一户退出一户,着力提高品牌终端的“含金量”和软实力,持续把“云香印象”品牌终端作为新品培育,形象展示,结构提升,引领高端消费的主阵地,使“云香印象”终端品牌成为零售终端面向消费者的“金字招牌”,为师宗卷烟营销高质量发展打下坚实的工作基础和市场基础。
各片区客户经理要在巩固现有建设成效的基础上,持续强化客户对现代终端功能的认识,积极引导符合条件的客户加入终端。通过学习《云南省烟草公司曲靖市公司卷烟零售终端建设实施细则》,掌握终端选取标准、终端建设标准、一般现代终端、加盟终端试运行验收、质量评价、服务支持等内容,进一步明确了工作变化与要求。讲解“一户一策、分类施策”的要求,将对现有终端客户的店铺、经营人员进行再调查,建立客户标签,有针对性的对其进行分类指导。同时,还计划对片区市场整体情况、客户地理位置进行画像,对已有终端数据真实性、完整性进行研判,为新增终端提供数据支撑。从恶意软件清理卸载、系统常见故障问题处理等方面对客户经理开展电脑基础培训,有利于客户共性问题的高效解决,提高客户经理走访服务效率。
廉心清风 筑未来沐黔烟 贵州烟草商业廉洁文化建设专题