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从“开口营销”到“技巧营销”

2021年06月30日 来源:烟草在线 作者:黄晓彬
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如果开口营销是 “众里寻他千百度”,那么技巧营销就是“葛然回首,那人却在灯火阑珊处”。开口营销,并非一味盲目地扯着嗓子喊,学会有的放矢,效果翻倍。

营销的成功与否,对营销对象的把握至关重要。当零售店主介绍其他卷烟时消费者通常会怎样? 祖国山河美不美,全靠导游一张嘴。卷烟陈列再美,抵不过老王一张嘴推介。如果不开口推荐,你将损失28.5%的客户流。总之,勾心的不是语言,而是与己有关的“场景”。

品牌推介要做的不是“向对方描述一个产品”,而是“向对方描述一个(与他有关的)场景”。因牌、因人、因时、因地灵活应用场景化表达,是增效开口营销效果的关键所在,老司机都是这样不断训练出来的。开口是利用生动表达方式,通过语言刺激消费者心理达成变化,从而营造有利品牌(产品)动销的场景,改变某些消费者在特定场景下的行为概率。

开口营销看似平淡重复,实际有迹可循。多一点用心分析,多一点用心销售,效果就不一样。我们可以从品牌销售的排名、工艺特点、消费趋势、品牌文化等方面发现与品牌、规格相关的数据亮点进行传播。

俗话说,出门观天色,进门看脸色,就是讲看人说话的重要性。不要追求语言形式上的漂亮,要接地气,就是要用消费者听得懂的话,来说消费者听得懂的事情,做消费者看得懂的事儿。


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