今年是中国共产党建党100周年,这一百年风风雨雨着实不易,能取得如今的辉煌成就是一代代国家领导人和无数共产党员、革命烈士与百姓共同挥汗洒血奋斗而来的成果。
不忘初心,牢记使命!作为一名共产党员,理应时刻保持着一颗学习的心、感恩的心、奉献的心。
我们这些个体零售户也不妄言能为国家做出多大的贡献,平时面对的多是普通老百姓,只能为大家做一些微不足道的事。借此契机与许多老板达成共识,自发创建“红色驿站”、“爱心驿站”,旨在为祖国、为社会贡献出自己微薄的一份力量。
驿站虽小,包容乃大
谈起红色驿站有什么意义,我思来想去,引用他人已经概括好的12字来总结:做足党味、做暖家味、做浓情味。
在建设红色驿站之初曾反复斟酌,这个驿站建成之后究竟能为大家带来什么样的帮助?驿站的作用必须得实实在在,能体现出红色价值观,而不是单单为了美观或者制造噱头。必须要突出“学习力”、“服务力”、“创新力”。
具体到细节,还要看你面对的是怎样的群体,以目前我这个红色驿站为例,能做到以下几点:
1、对于流动党员,我在驿站中准备了许多“红色书籍”供TA们阅读,有部分无法返回支部参加组织活动的党员都可以在这里自发学习。“红色书吧”就是党员的“精神粮仓”,提升自我必不可少;
2、对于外来游客,我便成为了TA们的向导和顾问,介绍当地吃喝玩乐、人文风俗。天地本宽,既交到了朋友,又做到了生意;
3、对于本地顾客,我的驿站提供物品暂存、快递代收,有时候甚至还当起了保姆,暂时帮忙看住小孩;
4、对于户外工作者,驿站不仅可以提供冷热开水,更为TA们准备了休息区,已为环卫工作者、城管、交警、供电等不同领域的人群提供过服务;
5、对于普通过路人,临时避雨自然不需多言,驿站还准备了雨具,让TA们随时借用,可以按时回家,免得家人担心。最终借出去的雨具也都全数归还,人与人之间的信任由此可见一斑。
其次还有手机充电、免费WIFI、洗手等,如今我的红色驿站已经服务过无数人,在被TA们感激的同时,更是充实了自我,开阔了眼界。
付出总有回报,红色驿站的建设也给自己的店铺带来N多优势,提升店铺形象,吸引消费者的眼球,更为当地政府的党建工作献出自己的一份力。
红色驿站,为形象加分、为店铺引流
诚如文章开头那样,许多陌生消费者都会被这块光鲜的红色文化墙所吸引,情不自禁的走过来看一看、问一问,聊的投机了,自然会在店里消费。
像我们这样的小便利店,在新零售的冲击下能生存下来已实属不易。顾客来不来你店里消费,这也是各位老板无法左右的事情。
而红色驿站正好让我们的店铺形象得以提升,从众多便利店中脱颖而出,至少店铺的形象好了,客流量就会增加,选择你的可能性就会大一些。
再者,红色驿站为许多人提供了帮助,自然会得到大家的回馈。人人为我,我为人人,偶尔的一次相助,或许就能给你带来无限的惊喜。
社会评价
红色驿站建成后,受到了许多人的称赞,这是一种认可,更是一种无形的价值。与人方便,就是自己方便,许多话必须去做了才能真正体会其中的意义。
环卫工人:红色驿站真的不错,我们终日来回清扫街面,有时候腰酸脚痛,驿站给了我们舒适的休息区,还有免费开水喝。天热有空调,冬天能避寒,非常好!
消费客户:我是一位泥瓦匠,整天弄的脏兮兮的,这家店主刚认识,第一次去买烟,他见我一身汗而且脏的很。于是问我要不要洗洗手冲个脸,还让我休息一会吸根烟再走。当时我有些意外,可还是接过他手中的烟。虽然只是一根烟的时间,也让我觉得没那么累了,以后都会来这家店买烟。
城管交警:有时烈日当空,有时倾盆大雨。由于工作点位的要求,也找不到可以短暂休憩的地方。有了这么多的红色驿站,为我们无偿提供了许多便捷的服务,非常感谢这些老板,我们的干劲更足了。
更有许多不知道身份的来往行人,路过之时都会抬头看一眼。虽然猜不到他们心中所想,但我相信:红色驿站会让颗颗红心闪闪发光。
目前看来,虽未尽善尽美,却也独有一番特色。希望未来能将其发挥出最大的作用,服务广大群众。
未来的一些思考
如今,本店红色驿站的“学习”和“服务”两方面建设已经基本完成,后续还当不断提升改善,将“创新”放在首位。任何行业,没有创新思维,就很难面对日益发展的社会需求。
个人认为,对我们这些零售户而言,“创新”并不一定要改变什么,或是发明什么。而是针对各自的店铺,选择适合自己的经营方式,走出一条自己的生意道路,创一本属于自己的生意经。
同时要积极配合相关部门的工作,成为一家勇于实践、敢于探索的“红色便利店”。
最后祝福祖国繁荣昌盛,社会安定和谐,人民团结富足!
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