德国哲学家莱布尼茨说，凡事皆有共性，凡事又莫不相异。遍布街巷的卷烟零售终端，“卷烟”是“共性”，然而在店铺规模、经营年限、商品种类、经营水平等方面却“莫不相异”。只有正视这些差异，才能因店制宜、分门别类，科学推进终端建设。

　　尤其是当阿里、京东等电商巨头加速抢占传统零售终端，当建立在人工智能、人脸识别、云计算等前沿技术基础上的“新零售”日益改变传统零售终端，具有强烈危机意识和责任感的大连烟草意识到，必须尽快整合传统渠道资源，探索新零售终端布局，助力传统终端在信息化技术武装下转型升级，助力卷烟零售商户进一步提升经营能力和盈利水平。

　　在新的形势和任务面前，大连烟草坚持在专卖体制下，以新型现代终端为抓手，积极探索卷烟新零售，抢抓线下渠道资源，强化卷烟渠道管控，突出信息化技术应用，优化终端运行质量，引导零售商户“配工具、懂经营、会算账、用信息”，全方位推动新型现代零售终端建设。

　　五种新型零售终端，无疑是大连烟草网建工作的亮点。“五种新型零售终端”，即以功能体验性为主、强化示范标杆引领作用的直营终端；以经营模式转型为方向、突出线上线下融合的新现代终端；以春天便利连锁经营为方式、吸纳优质终端由分散独立经营向融合协同转变的加盟终端；以资源互补互利共赢为理念、与中石油等优势零售企业创新共建的合作终端；以突出特色为核心、与旅游海洋文化等概念跨界融合的特色终端。

　　这五种终端，虽然功能有差异，侧重有不同，定位有区别，但均以中小零售终端为主体，“用现代营销理念、方法、手段武装中小客户，进一步提升中小客户卷烟经营的现代化水平”的目标是一致的。

　　1、直营终端：一个标杆 一扇窗口

　　直营店是行业进行终端建设的试验平台，大连烟草迎合现代卷烟消费精品化体验需求，按照“统一规划布局、统一形象设计、统一宣传促销、统一运作模式、统一服务承诺、统一服务标准”原则，升级改造10个集销售（Sale）、展览（Show）、体验（Smoking）、信息反馈（Survey）为一体的4S功能体验式直营终端，体现现代性、时尚性、高端性“三个特征”，发挥产品销售、形象展示、品牌培育、消费跟踪、消费体验“五个功能”，打造卷烟零售示范标杆。

　　走进五四路“大连烟草名烟汇”直营店，权威的形象、优质的服务、齐全的产品规格、精美的产品展示，让人印象深刻，店员时时遵守规范，处处体现规范，事事符合规范。直营店犹如一扇窗，让消费者既看到了行业严格规范、认真负责的社会形象，也领略了不同品牌的非凡魅力。

　　2、新现代终端：线上线下相融 卷烟非烟共舞

　　现代终端应该具备现代性、时代性和特色性。“终端形象现代化、经营理念现代化、经营方式现代化、经营手段现代化”是现代终端建设的应有之义。

　　大连烟草倾力打造的“新现代终端”，是指卷烟经营规范、店面形象靓丽、经营理念现代、全面应用“新商通”的现代终端。

　　新现代终端选取便利店作为主要客户群体，以“新商通”为主平台，上游连接“微商盟”平台，下游连接“春天服务”平台，集成零售客户、商业公司、工业企业、消费者会员、非烟消费者会员为一体，整合订货、销售、管理、分析等综合功能，配合云支付、互联网金融，打造线上线下相融合、卷烟非烟相融合的商业新模式。

　　这些“诚信守法、形象靓丽、数据准确、经营现代”的新现代终端，成为大连烟草卷烟新零售的主阵地。

成为“特色终端”后，滨贸商店的卷烟生意愈发火爆

　　走进旅顺口区新现代终端“鑫天赫食品超市”，立刻会感受到不同于一般店铺的特征：商品陈列规范整齐，卷烟按照价位高低在背柜依次陈列，一些规格旁边贴着“有积分”的宣传贴，尤其是收银台上的双屏POS机，格外引人注目。朝向顾客一边的屏幕上滚动播放着新品卷烟信息。“‘大连烟草现代终端’的牌匾让我卖烟信心更足、利润更大，‘微商盟’‘新商通’‘云支付’等现代化工具将我的经营带入了高科技时代、新零售时代。”店主胡凤彬兴奋地说，“加入现代终端，改变了我的经营习惯，提升了我卖烟的幸福感。”

　　3、加盟终端：把“春天”带回家

　　走在大连街头，蓦然间，你会被这样一家店铺吸引：店招是大幅的绿色配以底端温馨的黄色条，“春天便利”“春天服务”字眼让人感觉到盎然生机。

　　这是大连烟草以“春天便利”为形式推进的加盟终端。加盟终端是新现代终端的“升级版”，大连烟草从新现代终端中进一步选取优质商户，依托“中国烟草”和“春天服务”品牌资源，以“春天便利”的形式开展加盟合作。

　　加盟终端实行免费加盟，通过“换门头、送货柜、接系统、增收益”，应用统一“新商通”、执行统一卷烟陈列标准、共享统一会员管理体系，实现“形象加盟、管理加盟、数据加盟”。

成为大连烟草“加盟终端”，让张小风的“村里小店”发生极大变化

　　位于沙河口区振工街的旺家乐生活超市是大连烟草第17号加盟终端，店主李光辉花费5万多元对超市进行装修升级，仅多功能柜台一项就花费近万元。

　　“升级后”的超市，各种商品陈列规范，功能分区合理，几千种商品全部扫码出售，软硬件都实现了质的飞跃。

　　“成为大连烟草加盟终端后，客流明显增多，效益提升显著。成就感、获得感、科技感全面提升。”李光辉说，“不仅是店铺的加盟，更是心灵的加盟，是风雨同舟的利益共同体。”

　　“加盟终端，改变了传统单店建设模式，对于打造大连烟草连锁化、品牌化卷烟零售新终端意义重大，真正实现将零售终端‘由我所控、为我所用，利益共赢’。”大连市公司副总经理郭天龙说。

　　目前，大连烟草已建成200多家“春天便利”加盟终端，未来计划发展到500家。

　　4、合作终端：资源互用 利益共赢

　　2016年5月，大连烟草实现与中石油258家连锁店、联华快客207家连锁店的数据共享；2017年大连烟草与大连商场、中石油22家昆仑好客便利店进行深度合作，标志着大连烟草“合作终端”建设全面展开。

　　合作终端，是大连烟草与中石油、大商集团等优势企业合作，采取创新共建模式，联手打造的现代时尚、功能完善、形象靓丽的零售终端。

　　大连烟草营销资源优势明显，而中石油、大连商场等合作企业终端资源优势突出，双方的合作，可以说是优势互补、资源互用、利益共享。

　　比如，与大连商场的合作，针对大连商场地处大连中心商业区、中央商务区和大连火车站附近的区位优势，大连烟草突出发挥其高档卷烟销售的龙头和示范作用。

　　同时，根据大连商场需求，解决供需错位、供求失衡问题。在大连烟草指导下，1至7月，大连商场累计采购金额同比增长42%，实现销售毛利同比增长47%。

　　5、特色终端：跨界结合 如虎添翼

　　在推进新现代终端建设中，大连烟草深入挖掘终端资源，提升终端价值，积极探索拓展终端功能的有效途径。

　　成效显著的“特色终端”建设大大拓展了终端资源，受到零售商户的一致好评。

　　“特色终端”是将大连城市元素和区域市场特点、客户特点、品牌特点和消费者特点等因素精准定位和有机融合，与旅游、海洋文化、渔业等不同概念跨界结合建设的零售终端，分为“烟草+旅游”“烟草+海洋文化”“烟草+婚庆”“烟草+渔业”“烟草+休闲”“烟草+工程”等多种类型。　

　　根据消费者特征不同，确定不同的营销重点，设计不同的产品组合，将特色终端打造成为品牌培育、形象展示和消费体验的重要平台，成为卷烟消费市场的增长点。

　　目前，大连烟草已打造各类特色终端106个。

　　特色终端建设让那些拥有“特色资源”的零售终端如虎添翼，滨贸商店就是其中的典型。该店位于西岗区俄罗斯一条街上，坐拥丰富的旅游资源。西岗区分公司积极推动该店“烟草+旅游”特色终端建设，助其卷烟销量和销售额大幅提升。自6月份滨贸商店建成旅游特色终端到8月31日，卷烟销量已达1472条，同比提升130.80%；销售额同比提升371.95%；毛利同比提升386.73%。“特色终端建设，为我带来了更多的客流，更多的销量，更大的利润！”店主潘有良说。