在浙江省余姚市林枫村,有一家香溢合作终端店,店内窗明几净,玻璃柜台干净整洁,各式各样的卷烟陈列有序。即便人流量较小的午后,“欢迎光临”的电子门铃也响个不停,老板刘培水熟练地操作双屏机扫码、收款,完成了一单又一单的生意。
“附近那么多超市便利店,我的生意也没有受到太大影响。”刘培水乐呵呵地说,“我文化水平不高,能有这么好的经营状态,多亏了烟草公司的帮助。”
农村出身的刘培水因为家庭条件不好,很早便外出打工。他攒了点钱,开了一家早餐店,每天凌晨2点多就要开始准备,一年到头也没个休息日子。结婚后有了孩子,刘培水和妻子除了起来做早餐,还在附近的工厂干点手工活。“那时候我们组装手电筒,耗时费神忙活下来,一个钟头也赚不到6元钱。”刘培水回忆道。
为了多挣点钱,2007年,刘培水办理了烟草专卖零售许可证,并在早餐店置办了一个柜子,从此开始经营卷烟,兼营日用百货。“那个柜子是我们自己订做的,样子不好看,里面的卷烟也摆得比较乱。一开始没多少人来买。”刘培水说,虽然那几年生活用品卖得多,但是收益并不理想,“资金有限,进购的卷烟规格和数量也有限。”
经过多年的奋斗积累,刘培水的钱袋子也渐渐鼓了起来。然而,变故来得猝不及防。2013年10月,余姚遭遇水灾,位于下游的林枫村商户受损严重。
“不到一个钟头,水就涨到腰了。”刘培水说,当时,他把卷烟和其他商品放到柜子上面,但是没想到湍急的水流直接将柜子冲翻了,“刚进的几万元的卷烟和百货全毁了。”
随后,余姚市局(分公司)工作人员紧急行动,到零售客户店里走访慰问,重振零售客户经营信心。“当时,姚南市场部经理徐利芬给了我很大的帮助。她说,现在电商崛起,但是实体经营也有优势。在她的建议下,我调整了店内的商品结构,以卷烟为主,酒水饮料为辅,并翻新了店面,增设了两个1.5米的大柜子和四组背柜。”刘培水感动地说。
店面改造后,空间拓展了,卷烟品类丰富了,卷烟陈列也整齐了,店内的客流量逐渐稳定了下来,刘培水的经营状况日渐向好。
刘培水(左)的店已经成为香溢合作终端,店内窗明几净、干净整洁。
近几年,周边又新开了不少卷烟零售店,这让刘培水的压力增加了不少。2018年,余姚市局(分公司)启动现代终端建设,刘培水成为了第一批参与建设的零售客户。
关于刘培水的店面改造情况,余姚市局(分公司)客户经理陈飞立记得很清楚:“2019年按照标准增设了背柜和收银台,2020年建成香溢合作终端,店招、灯、双屏机都按照标准配齐了,整个店面焕然一新,现代感十足。”
说起三年来的变化,刘培水的脸上洋溢着笑容:“现在,社保、店租、供两个孩子上学的费用,全靠店里的经营收入。三年前,参与现代终端建设这个决定是做对了!”
刘培水介绍,2017年,卷烟经营收入有十几万元,到2020年达到了30万元左右:“现在平均每周的进货额就有四五万元,是2007年的10倍。相比前几年,店里的环境更好了,中高端消费者也多了起来。”
在烟草公司的帮助下,刘培水(左)的经营状况越来越好。
回顾十几年的创业之路,刘培水感叹道:“有烟草公司帮助,有客户经理的耐心指导,我少走了很多弯路,守在店里舒舒服服地就把钱赚了!”
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