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盼着盼着，春节即将到来。在抗疫与商机并存的特殊时期，作为卷烟零售客户，应该如何做到既发挥抗疫作用又服务好消费者呢？笔者认为，应念好“四字决”充分应对：
“防”。坚决配合好政府等部门做好防疫措施，发挥商家的带头作用，常规的口罩、消毒液等防疫用品需已提前备好、备足，做买卖交易时，与消费者面对面距离保持大于1.8米，降低疫情传染风险，为消费者创造安全卫生的购物环境。
“好”。遵纪守法，不贪小便宜，诚信经营，保证在正规进货渠道，不卖“三无”产品，不卖过期、变质商品，维护消费者利益。
“平”。多数消费者买东西讲究性价比，建议店铺经营的商品品类尽量以贴近人们生活的日用品、食品等，坚持童叟无欺，不强行搭配销售、不乱抬价，合理赚取利润。
“快”。提前谋划春节经营，备货要快，准备好足额资金，重点关注商品备货，且商品的结构价位要向上移一个层次，贴近春节市场需求。有机会的提前“抢”畅销货源，对于不能满足的畅销品，尽量以“散而少”的形式销售，尽量为春节旺季经营备好粮。
