近日,陕西省西安市烟草专卖局(公司)依托人工智能算力中心和人工智能中台,组织大模型智能体应用科研项目团队迅速攻关,成功完成DeepSeek国产大模型的私有化部署,并率先实现专卖AI智能助理智能体应用的研发测试,在信息技术自主可控、信息化建设成本控制上迈出关键一步,为推动全域数智化转型按下“加速键”。
此次部署过程中,经过对DeepSeek-R1系列模型的全方位适配优化,成功在企业内部构建了专属AI知识大脑。一是智能提效。在自研的烟草预训练语言大模型基础之上接入DeepSeek大模型,通过“密集+蒸馏+量化”三种模型组合方案,以及提示词工程、混合专家模型、检索增强生成等最新人工智能技术,对烟草专业知识库和通用知识库进行高效训练和性能优化,提升了准确率的同时,大大降低了模型成本和资源消耗,从而满足更复杂任务和更多场景的需求。二是安全可控。按照省局(公司)和西安市委网信办的要求,完成大模型的私有化部署和安全策略配置,保障了数据在内部网络中处理和存储,避免了数据在传输过程中被截获或篡改的风险。此外,企业拥有DeepSeek模型的完全控制权,可以根据自身业务需求进行定制和优化,确保技术迭代适应西安烟草长期发展战略。三是场景实践。在DeepSeek智能基座的加持下,自主研发了专卖AI智能助理,将大模型与专卖政策法规、制度标准、业务流程、典型案例等知识库相结合,在智能问询、业务办理、知识学习、精准搜索等场景下为专卖人员提供全方位智能支持,相较传统模式,查询时间从以往的10余分钟缩短至10秒以内,效率提升60倍以上。
下一步,西安市烟草专卖局(公司)表示,将围绕“全域数智化转型”目标,深入推进大模型多维度多场景智能体研究,持续拓展人工智能新技术的应用边界,探索打造西安烟草“数字员工”矩阵,让虚拟劳动力成为各个岗位的“超级助手”,努力在新质生产力培育中发挥更大价值。
笃行致远 2024中国烟草行业发展观察