一张张数字报表，一组组提示清单……近日，走进河南省商丘市烟草专卖局（公司）数字创新工作室，一块可视化智慧大屏进入记者视野。这里有具体工作场景的微观切片，还有各业务条线工作的宏观呈现，全市烟草商业系统数字化应用场景一览无余。

一幅“数智商烟”的画卷铺展眼前。

近年来，商丘市局（公司）坚定走好数字化转型之路，让数据要素在企业内部、业务一线动起来、用起来、活起来，以改革创新之力汇聚“数智商烟”澎湃动能，加快培育和形成新质生产力。

乘“数”而上，绘好“路线图”

探寻商丘市局（公司）数字化转型之路，需要将时针拨回到两年前。

2022年伊始，在推动全国烟草生产经营管理一体化平台建设及河南烟草商业系统实施数字强企战略的背景下，商丘市局（公司）党组审时度势、主动作为，发出了围绕“数字化、数智化、数治化”谋篇布局的动员令。

“我们成立了数字强企领导小组，先后多轮次外出考察和实地调研，聚焦系统应用、网络安全、平台建设、业务需求等环节存在的痛点堵点，形成了7大类别35个小项的问题清单、任务清单，为制定出台数字强企相关战略规划提供了重要参考。”商丘市局（公司）党组书记、局长、经理魏伟向记者介绍道。

2023年，以开展河南烟草商业系统数字赋能攻坚行动为契机，商丘市局（公司）明确了打造“数智商烟”、实施“数智工程”的目标任务，并以“厚植基础启动年”活动为主线，将数字化转型分为“管理、市场、队伍、创新”四个维度，统筹发力。

商丘市局（公司）开展“数字化转型大家谈”活动，举办“数字赋能”高质量发展大讲堂，用好“破、采、存、析、用、验”六字诀，做好“引领、服务、安全”三个保障，克难攻坚的务实举措有序落地，数字化转型工作方针逐步清晰并形成体系，前行步伐更加有力。

两年来，商丘市局（公司）以发展规划和工作方针为指导，先后出台数字化转型工作方案和配套制度，实现从战略谋划到实践落地的靶向贯通，完成从规划图到施工图的逐层分解，努力做好数字化转型的“必答题”，连续两年在全省烟草商业系统数字化转型专项考核中名列前茅。

向“实”而行，打好“项目牌”

数字化转型始于技术、成于业务。

为此，商丘市局（公司）深度挖掘业务数字化和数字业务化的结合点，加强动态管理、分类指导，建立创新课题管理机制——聚焦项目过程管理，结合发展导向和条线需求提供参考案例“储备一批”，依托任务认领及自主命题“立项一批”，强化项目成果推广激励评价“应用一批”；聚焦项目选题管理，针对全局性重大问题“命题一批”，条线共性问题“领题一批”，突出个性问题“选题一批”。

两年来，商丘市局（公司）形成了一批数字化应用新场景、新模式，建立涵盖6个大项、30个小项的参考案例集，完成26项小微创新项目、8项数字化科技创新项目，开发的重点工作督查督办信息化平台在全省烟草商业系统推广。

“烟草部门推行的轮候办证，公开、便捷、高效，好得很！”采访过程中，一位申办烟草专卖零售许可证的店主激动地对记者说。

为提升办事群众烟草行政许可业务的满意度，去年1月，商丘市局（公司）主导研发了行政许可无感办结系统。该系统运用“因子分析法”、智能AI、大数据等技术，具备数据采集、分析、建模、组网功能，有力推进了“共享便捷”的数字政务平台建设和“公开透明”的阳光政务平台建设。

去年6月，国务院办公厅政府职能转变办公室对商丘市局（公司）行政许可新模式给予肯定，中央电视台进行了报道。

“行政审批轮候”项目只是商丘市局（公司）构建数字化创新格局的一个缩影。

在营销领域，创新应用事件用烟“消费迅捷通”“靶向+问题”交互式智能客服等新模式，实现了用数据重塑业务节点、驱动营销创新转型。

在物流领域，以15个智慧物流创新项目探索为主线，工业车辆预约、异型烟柔性分拣、烟包自动码垛、超启发算法线路优化等融合创新齐头并进。

“我们以项目制为抓手，持续提升数实融合水平，用数据驱动运营、用数据赋能管理、用数据辅助决策。”商丘市局（公司）副经理潘国鹏表示，“通过一系列应用场景的多点并进，有力推动了数字化转型向纵深发展。”

聚“智”而为，练好“主力军”

“推进数字化转型，首先要解决心理上的‘自我隔离’，主动去适应、研究、应用数字技术……”2022年9月，广西中烟工业有限责任公司互联网研究中心主任王吉斌受邀前来授课，激发了商丘市局（公司）干部职工拥抱数字技术的热情。

引智借力，加快育人。商丘市局（公司）多次邀请行业内外知名专家前来，聚焦数字化转型开展培训研讨，引导干部职工持续提升数据素养、数据分析和数字创新能力。

“数字时代，技术更新迭代速度越来越快。推动数字化转型，必须盘活现有人才资源，建设高技能人才队伍。”谈到数字化人才培养，商丘市局（公司）信息中心主任闫庆文说。

运用“问题+项目+人才”模式，组建4个业务条线数据分析小组，着力搭建实践锻炼的平台；开展数字化“青苗工程”，选拔42名优秀青年员工建立人才库，夯实数字人才传帮带、育管用基础……

“全省烟草商业系统数据分析技能大比武团体二等奖”“全省烟草商业系统数字化转型创新实践大赛三等奖”“论剑2023·专卖专项技能大比武团体三等奖”“全国数字政务技术应用创新优秀单位”……

两年来，通过加快数字人才培养，商丘市局（公司）数字化转型收获了片片芬芳。

“我们将持续推进数字化转型从建平台、重开发向转思维、优模式转变，实现全要素、全业务、全场景数字化转型，奋力为行业现代化建设作出积极贡献。”面向未来，魏伟掷地有声。