从全面规划到精准实施，从单点发力到整体联动，湖南中烟长沙卷烟厂持续聚焦企业高质量发展，以追求卓越、锻造精品为目标，用数字化赋能“强根基”，打造专业质量人才队伍“扬优势”，创新质量评价体系“补短板”，跑出产品精美“加速度”。

数据赋能 以“智”提质

“现在一支烟竟然蕴含生产全流程中的二十多万个数据？但如何利用这些‘数据资产’控制产品质量，实现向‘精美’攻坚？”长沙卷烟厂工艺质量管理部新进员工何光惊有些疑问。

“其实这些海量数据早就为我们所用。”长沙卷烟厂工艺质量管理部工艺专家李建辉介绍道，“我们采集卷烟生产从投料到成品全制造过程工艺质量、设备等数据，运用多元SPC、六西格玛测评等方法，实现生产制造过程的质量实时监控、过程纠偏、分析评价；运用数据建模，构建水分控制预测模型、烟支质量过程控制分析预警模型等，实现生产制造过程的质量数字化管控与追溯。如今，目标品牌全工序制造加工过程西格玛水平由4.2提升至4.4，制丝工序质量指标CPK达标率提高到95%以上。”

据介绍，长期以来，长沙卷烟厂积极探索“制造过程质量数字化管控与追溯”场景建设，通过打通卷烟制造环节质量数据关联，实现产品质量数字化追溯与管控。坚持数据引领，优化卷烟制造过程参数控制水平，积极探索构建智能化质量数据分析模型，打破人工控制存在的滞后性，探索前瞻性质量分析预测，为产品质量“精美”添翼赋能，构建以数字化驱动质量提升的新管控模式。

图为长沙卷烟厂生产制造过程实时监控（易金 摄）

凝才聚智 以“才”提质

长沙卷烟厂通过建体系、搭平台，打造梯次型数字化质量人才队伍。一是完善制度体系，协调多部门（车间）制订《长沙卷烟厂2024年“质量领先”人才培养方案》。从工艺管理、质量管理两方面，搭建岗位数字化质量能力体系框架，明确数字化质量能力评价课纲、工具运用等要求。二是搭建学习平台，组建青年员工提升班，在资源整合中凝聚协作合力，推动形成全员参与、优势互补、资源共享、互促共进的干事创业氛围。为提升质量管控水平，助力产品向“精美”攻坚，凝才聚智。

“青年员工提升班，就是‘质’同道合的奋进班。遇到质量工作中的‘卡壳难点’问题，可以通过提升班直接寻求资源，做到互帮互助，互相研讨，确保研而有用，研而有效。”长沙卷烟厂青年提升班的学员伍阳说，“工厂‘揭榜’工艺技术课题，合作精美质量攻关项目，也为青年员工提供了学习机会和展示平台，实现与企业共创共赢的双向奔赴。”

图为长沙卷烟厂统计工具专题培训现场（易金 摄）

创新驱动 以“新”提质

“为提高质量控制精度，需要更多更新的质量指标，怎么办？”“质量考评行为直接定性，无法体现定量的质量数据，怎么办？”“如何激发员工工作热情，生产更精美的产品，追求更精美的质量？”

针对这一系列问题，长沙卷烟厂火速“上新”了质量管理数字化评价体系，用数据语言科学客观评价产品实物质量与质量管理水平。首先是推陈出新，指标“上新”。整合梳理出生产全流程的质量数据，涵盖该厂卷包车间155项，制丝车间346项指标数据，绘制“质量指标树图”。“质量指标树图”展示了从主要质量目标到具体质量指标的传递路径，明确各类质量控制指标与控制精度。其次是提质增效，模型“上新”。科学设计质量评价数字化模型，涵盖卷烟制造过程批次质量评价模型、团队质量评价策略等，对过程质量控制、人员能力、设备精度等多维度、全要素实现数字化评价，将定性的质量考评行为转化为定量质量数据。最后是激发动能，考评机制“上新”。建立工厂“质量领先”绩效分配机制，确定各岗位精美贡献系数，激励员工实现岗位质量指标精准控制和提升数字化能力。

据介绍，下一步，长沙卷烟厂将继续在培育质量领先文化、锻造专业人才队伍、强化工艺质量保障、创新制造过程管控、深化质量领先评价等方面持续发力，引导员工生产“精美”产品，追求“精美”质量，助推品质提升、品牌增效。