今年以来,云南省丽江市华坪县烟草专卖局紧扣“三新一高”战略部署,全面贯彻落实云南省烟草公司丽江市公司关于“构建丽江烟草升级版,铸就企业核心竞争力”的要求,积极主动构建工商协同新局面,打造工商协同2.0升级版。
工商协同推进事件营销升级
自2021年起,云南省烟草公司丽江市公司与云南中烟工业有限责任公司(以下简称“云南中烟”)针对丽江市场消费者各类宴席、民族特色节日等场景活动,开展事件营销,提高零售客户、消费者对云产高端烟品牌的知晓度和认知度。2022年,华坪县烟草专卖局开展事件营销共计284场次。
2023年8月,华坪第十四届芒果文化节开幕,华坪县烟草专卖局抓住机遇,以节会为契机开展事件营销,协同云南中烟驻丽江片区负责人带领红塔烟草(集团)有限责任公司楚雄卷烟厂、红云红河烟草(集团)有限责任公司人员驻店进行云产中高端烟促销活动,实现“小场景”向“大场景”的转变。
芒果文化节活动现场(8月23日摄)。 赵馨馨 摄
工商协同促进客企关系升级
为满足客户需求,提升客户实力、保障盈利,全面构建新型客企关系,华坪县烟草专卖局按季度举办诚信互助小组推广宣传活动,向诚信经营、互帮互助的零售客户开展品牌宣讲及物料赠送,鼓励零售客户融入诚信互助小组,帮助其提升促销能力及经营水平,打造客企关系升级版。
截至9月10日,华坪县烟草专卖局已开展诚信互助小组推广宣传活动3场。
工商协同拉动雪茄烟营销升级
去年,华坪县烟草专卖局协同安徽中烟工业有限责任公司,结合各店面条件、位置、获客特点等个性化需求,以物料支持、人员指导、资料提供等形式,帮助当地店面设计功能分区布局、丰富雪茄文化氛围装饰、完善雪茄烟专业配套设施设备,实现终端客户店面改造升级,管养条件升级,知识储备升级。同时,通过组织座谈会、雪茄知识培训会等活动,提升零售客户对雪茄的认知度,帮助零售客户提高收入。
今年8月,云南省烟草公司丽江市公司与四川中烟工业有限责任公司达成战略合作,在“茄话丽江·阿丹阁体验中心”建立长城雪茄窖藏馆丽江分馆、中国雪茄博物馆品鉴师丽江培训基地,华坪县烟草专卖局第一时间组织客户经理及部分雪茄旗舰、窗口终端客户开展学习和交流,选取优质客户参加“工商零”三方座谈会,提振零售客户信心,深挖国产雪茄在华坪市场的消费潜力,培育华坪市场的雪茄文化氛围。
零售客户参观长城雪茄窖藏馆丽江分馆 (8月18日摄)。 李佳蓉 摄
下一步,华坪县烟草专卖局将在现有基础上进一步优化和拓展工商协同的渠道、方式,以提升效率、加强合作、增强行业的可持续发展为目标,通过工商协同促进“帮客户规范,帮客户成长,帮客户盈利,帮客户管养”落地落实。
廉心清风 筑未来沐黔烟 贵州烟草商业廉洁文化建设专题