开年到现在,坏消息是增长不算快,好消息也是增长不算快。
如果用目标进度为坐标,包括拿往年同期数据作比较,截止目前的增速、增幅都相对偏慢,尤其考虑到开局起步对于全年稳增长、稳运行的重要性、决定性,把增长中去年年末强有力的逆周期调节以及相当一部分产品价格调整打底的这些因素都考虑进来,再加上市场状态、品牌发展总体上还是绷得很紧,零售客户仍然感到信心不足、压力山大,这样的增长——从速度到状态——确实算不上太好。
所以,难免有消息偏「坏」的感受。但「坏」的不是数据,而是市场形势的严峻复杂超出预期,接下来稳增长、稳运行的压力超出预期。在去年年末,我和朋友们一起讨论过,大家对于今年元旦春节的市场判断,总体上会延续今年的势头,节日氛围是有,但节礼消费不会多么旺盛,更大可能是兜得住底限的平淡,却缺乏拉高上限的活力,看起来很热闹,真金白银花得不多。
从开年到目前为止的节奏和市场消费来看,和之前的预判差不太多,确实不温不火、不好不坏。如果理智一点来看,市场上所感受到的平淡其实是还要超出数据还原。整个节日期间,烟的近亲白酒、茶叶市场一片哀嚎,冷清到买卖双方都不敢相信,但这并非个案,更像是高端市场的一个缩影。继炫耀性消费率先退出之后,那些原本在我们看来非常接近于刚需的场景、群体,逐渐地消解了必要性、合理性,到现在也选择了「自暴自弃」,于是到最后,买的人少了,送的人少了,喝的人也少了,送一点、存一点、喝一点变成了买少点、松少点、喝少点。
也正因为此,就不能受限于数据的增长不快而失去清醒判断,必须更加客观理性的认识和把握「不太好」背后复杂而严峻的需求状况、市场实际,特别是疫情过后的消费分化、需求转弱持续到现在,这些问题一直在不断地淤积,原本以为或许只是一时的疲软,最终逐渐转化为新的消费习惯,再叠加上销量一再攀至高点之后整个市场处于大的收缩周期,保持稳定增长的复杂性和困难度前所未有。
在这样一种大趋势、小气候交织在一起,既有季节更替又有气温骤变的环境中,这个增长确实又不慢且来之不易,已经是能够争取到的最好结果。
所以,置身于外部的不确定性、不稳定性中,一时的增长不快反而是好事情,是更大意义上的保持定力,兜住了当前可承受的底限,守住了长远可持续的底线。正如在开门稳离不开『稍紧平衡』中所表达的那样,面对这样的外部环境、需求变化,如果再继续沿用之前的标准、思路和办法,无异于刻舟求剑,只可能适得其反。保持运行调控的连续性、严肃性、系统性,坚定不移贯彻「十六」方针,就不单单是思想认识的强化,更有必要推动技术能力的更新。
因为需求端的变化,和之前比,今天的运行调控——从技术到重心,再到指标、结果——就不再是简单地多与少、高与低、快与慢的调节、摆布,毕竟现在想多也多不了多少,想高也高不到哪里去,想快也快不起来,而更多需要节奏的把握和度的平衡,处理好全力以赴与量力而行、当前可承受与长远可持续、全国性大品牌与区域性优势品牌、销量与结构、进度与状态、行业责任与客户诉求的关系,时间上避免忽快忽慢、大起大落,空间上防止数量、结构、供需失衡。
市场变了,要求也变了,思路和技术也要更得上。
在这个意义上,开年增长不算快正是体现了「高质量平稳开局」,达到了平开稳走的要求,既充分尊重市场、遵循规律、遵守规则,又将工作重心从抢进度、上结构调整到稳状态、优供需上来,以最大调度调动市场需求为牵引,有效地缓解品牌发展的压力,增强零售终端的盈利能力和盈利水平,进一步稳定零售客户的发展预期,避免破窗效应、踩踏效应,保持整个产业链的思想统一、步调一致。
这就需要在坚持「全国一盘棋」基础上,增加更多因地制宜、相机行事的技术和细节,以及因时因势的节奏与变化,用信息化、数字化来保证提前量、针对性,从掌握零售客户的经营实际、解决零售客户的具体问题入手,围绕畅通出口来改善和加强运行调控,从不追求只唯结果、不顾后果的开门红开始,用红的品牌状态、市场生态来支撑开门稳。
事实上,相比于——数据呈现、市场感知——不同维度、不同视角理解下的坏消息、好消息本身,更大的风险是削弱乃至失去市场控制,一个是担心是原来的办法不管用,没有管用的后手,再一个是担心失去后手之后,市场不听你的。这并非危言耸听,我们有过这方面的经历教训,伤害品牌基础、透支发展潜力、打破供需平衡、破坏市场规则,即便凑出来一时的快,也一定是不可持续的。
对照「确保高质量平稳开局」的标准,行业所追求的高质量不止是指标高质量,更关注基础高质量、过程高质量、节奏高质量和状态高质量,而平稳同样不会只看是否「高开」,关键在于后续能否「稳走」。这样的要求,就不仅仅局限于新一年的开局起步,还包括当前稳增长、中长期可持续的统揽布局,以一张蓝图绘到底、一以贯之抓落实的精神和劲头,牢牢掌握工作主动权,提高与宏观经济的匹配度,稳定对国家财政和宏观经济的贡献度。
原来每每到了这个时候,大家都在从容不迫、游刃有余的优结构、调状态,而从去年元旦春节过后包括眼下,我们都还要毫不松懈、全力以赴盯目标、抓进度。这其实也没什么,很正常,在更大意义上正是我们所需要适应并建立起来的新的节奏,不再是前快后慢、快了再调的路子,而是一直稳健、总体平稳的姿态,一时的增长快慢不是问题,平衡、可持续才是关键。
越是这个时候,越是考验定力、耐心和韧劲。
笃行致远 2024中国烟草行业发展观察