黄山在品牌文化建设方面,先后经历过“两个结合”,第一个结合是黄山品牌与徽文化的结合,第二个结合是黄山品牌与广大人民群众对未来美好生活的向往相结合。
如何理解这两个结合的意义呢?
首先,我们不妨从地域的、时代的二维时空观念来理解这两次结合。
以“天下第一名山”、世界自然与文化双遗产命名的卷烟品牌——黄山,周边一府七县,本身就坐落在物华天宝、人杰地灵的徽州地域。而徽文化作为中国四大地域文化显学之一,是中国优秀传统文化宝库。
这对于黄山品牌的文化建设工程来说,“靠山吃山”,基于黄山与徽文化的天然关系,徽文化对于黄山卷烟品牌文化来说,它就是一个开发不尽的道场和宝库,如若舍此以求,不啻于拿着金饭碗去讨饭。
因此,黄山品牌与徽文化的第一次结合可以看做是以发展地域文化的观念,在做卷烟品牌文化方面的链接。于是百年徽烟的历史、纪晓岚与汪由敦之间关于红方印的故事、徽商的文化演绎在链接徽文化的过程中自然地生发了。
而黄山品牌与人民群众对未来美好生活的向往相结合可以看做是基于时代的观念在丰富和发展黄山品牌的文化内涵。毕竟,作为一个日常消费品的品牌文化,需要适时与消费者进行思想和情感的交流,博大精深的徽文化作为中国优秀传统文化的宝库中固然有很多鲜活的文化元素,但远远不能满足品牌与消费者情感沟通、价值传递的全部需求。品牌文化沟通中,需要更多的面向当今和未来的时尚元素。因此,黄山品牌文化建设需要直接与广大消费者对未来美好生活向往直接发生链接。
赋予品牌鲜活的时代气息,是品牌生命之树永葆长青的必然要求。
其次,我们不妨用向内、向外两个审视自己的方向来理解这两次结合。
黄山品牌文化对于徽文化的存在而言,可以把它看作是徽文化这座文化之山上的一朵奇葩。它与徽文化根脉相连,息息相通。这是我们把目光投射到徽文化整体时的感悟,也是我们把黄山品牌文化固有元素进行深入挖掘后的深切体会。因此,黄山品牌文化建设与徽文化的结合,整体上可以看做是眼光向内审视其自身文化结构时的自然产物。
而黄山品牌与人民群众(或消费者)对未来美好生活的向往的相互结合则明显具有外向性。面对分布在全国各地的消费者他们的向往是什么、有哪些,则需要黄山品牌在市场拓展的过程中不断地去关心、探究、沟通和挖掘,如此这样,才能促进品牌与时俱进,始终保持在消费者心中的文化魅力,行进在正确的方向上。
再次,我们不妨以“从哪里来,到哪里去”的哲学视角来理解这两次结合。
古希腊哲学家曾把 “我是谁,从哪里来,到哪里去”这三个问题作为每个人在思考人生时的三个基本问题,如今被人们广为熟悉。
作为一名黄山品牌故事的叙事者,在走向全国市场时,也常常需要我们首先要向观众们介绍“我们是谁,我们从哪里来,将会到哪里去”这几个基本问题。
其实,不难发现,在黄山品牌文化与徽文化的第一次结合中,相当于向全国市场说明:黄山品牌是谁——安徽中烟核心品牌;黄山品牌来自哪里——人文荟萃的安徽,那里有闻名世界的徽文化。
在第一次结合中,相当于在全国消费者面前给黄山品牌文化打上地域性标签。之所以如此做,背后的底层逻辑是首先,它只有是地域特色的,才有望成为全国的、世界的。这也是很多名牌商品被验证行之有效的一条成长之路。
在黄山品牌价值提升的第二波攻击行动中,安徽中烟利用科技优势,顺势开启了黄山品牌文化与人民群众(消费者)对未来美好生活向往的第二次结合行动。这次结合,在思想、情感和精神领域直接指向全国消费者的心理空间。这个心理空间,它具有全国性、未来性、美好性三个特点,好像一个指引黄山品牌将要到达的彼岸世界。
因此,在黄山品牌文化与消费者的第二次结合中,又分明地告诉了全国消费者,我们将要到哪里去—黄山品牌要与你们始终在一起,陪你们追梦,陪你们共同创造甜润的生活美景,陪你们到所向往的地方去。
通过这两次结合,黄山品牌在文化建设和文化营销中不经意间完成了一轮“人生哲学三问”的回答,一个比较清晰的品牌形象定位逐渐完整地呈现在消费者面前。
船到中流浪更急。面对正在行进中的第二次结合,黄山品牌文化营销将要如何做得更好呢?
第一,要树立“结合”其实就是“升级”的观念。只有不断促进价值和形象的升维升级,才能使黄山品牌继续保持引领未来发展的强大势能。
回顾黄山品牌文化建设与营销的两次结合历程,安徽中烟以“鲜活的黄山”和“甜润的徽烟”两个精彩的语句,形象地凸显了这两次结合其实也是两次品牌价值升维、品牌形象升级的铿锵步履。
面对未来更加激烈的市场竞争,只有保持不断进取的意志和状态,只有笃行持续加强升级而不怠,才能真正跟上时代,使黄山品牌实现“一创六强”的目标。
第二,在发展与徽烟、徽商密切相关的“徽文化”过程中,要着重聚焦和放大其中甜润、美好的文化元素。
人们已经欣喜地看到,在黄山品牌文化营销过程中,安徽中烟在各地市场举办“甜润中国行”“徽商行”等落地推广活动,已经有意思地把徽文化、徽商文化、徽烟文化中部分精彩美好片段与各地地域文化有机地融合在一起,使消费者在沉浸式体验和互动中感受到黄山品牌的勃勃生机和与各地的人文交融的满满诚意。
第三,在黄山品牌第二次结合中,随着黄山品牌甜润特色的日益凸显,“甜润的徽烟”伴生的“甜润文化”主体性地位和作用日益加强,应适时予以转正。
作为黄山品牌文化架构的一部分,“甜润的徽烟”有强大深厚的核心科技体系支撑、安徽特色原料支撑,更有来自消费者丰厚的对未来甜润生活向往的心理需求,黄山品牌甜润的文化具有独自成篇、独立发展的潜质。
随着传播主体大众化时代的来临,品牌与广大消费者播主对接、互动,在网络空间适时分享甜润的人生体验,共同演绎场景化消费时代新篇章,促使黄山卷烟品牌固有的“甜润文化”建设与营销为“甜润的徽烟”全国化推广以及创造行业现象级传播效应而助力、赋能。
笃行致远 2024中国烟草行业发展观察