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圈层建设让品牌直达『战场』

2025年01月22日 来源:掌上决策参考 作者: 薛言
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纵观高价烟的发展,通过精准找到与品牌定位、文化、价值等相关的目标圈层,构建价值、塑造场景,让品牌和产品直面消费者,最终实现销售落地,一直以来都是行业高价烟营销的普遍做法。

特别是过去几年,高价烟营销不断创新升级。以“和天下系列”“休闲系列”“翡翠系列”“大重九系列”等为代表的高价烟品牌,在圈层建设上不断创新,形成了“湘烟有约”“云端私享会”“溪友会”“九九汇”等为代表的圈层活动IP。凭借这些创新的圈层活动,以面对面的对话和沉浸式的体验,拉近与目标圈层的距离,传递品牌所发生的变化,提升品牌价值,扩大品牌声量。

如今,随着行业高价烟发展进入新阶段,高端消费持续升级、竞争格局加速演变,品牌加速价值重塑。尤其是下半年以来,“中华”、熊猫、宽窄、南京等品牌纷纷推出高价新品,以新技术、新形象、新卖点的加持和赋能,推动着高价烟市场从相对的沉寂周期转入了新的活跃周期。而随着新周期的到来,未来的高价烟产品如何培育、价值如何输出、如何“俘获”消费者?这是每一个品牌都要面临的课题。

从过往的经验来看,毫无疑问,圈层营销依然是最为重要方式。然而,当消费、产品、市场、格局等因素都发生深刻变化的背景下,圈层营销的内容和方式也必然需要进一步升级。那么,如何升级?从何处升级呢?本质上看,圈层建设的核心关键有两点:一是要找准符合品牌调性的圈层人群。二是要找到更高效圈层活动的落地形式。因此,接下来的圈层建设升级主要要围绕这两个关键点来展开。

首先,圈层建设要关注新人群。

近年来,伴随着中国社会、经济的转型调整,社会财富不断重新分配,高端消费人群的组成持续更新迭代。比如一些传统的产业收入缩减,而新兴产业崛起,新一代的高净值人群更加年轻、更加多元,并且越来越向那些科技领域、金融领域集中。

这些领域的新兴消费群体代表着高端消费的潮流,它们与老一代高端消费人群在消费理念、审美表达、生活方式上有着显著差异。所以,面对高端消费新时代,高价烟圈层建设的目标也要不断向新消费人群转移。

从这些人群分布来看,主要集中在以下几类关键群体,比如:以银行业为代表的金融精英,行业属性和经济实力的抗风险性强,让这些人群一直以来都是中国高端消费的重点人群;以各类型科创企业管理人员为代表的科创群体,这部分人是新消费人群的代表,所属的行业是经济发展的方向,也代表着未来消费的潮流;以自媒体为代表的新传媒人群,近年来随着手机互联网的发展,这类人群一方面收入高、消费水平高,且具备消费引领性、媒体传播属性,也属于行业圈层营销的重要聚焦人群。这些新人群,他们对于新价值、新产品的需求显然更为强烈。

其次,圈层建设要有新的内容和方式。

当下,大部分的圈层活动都是以品鉴为主,活动内容的逻辑主线是“告诉消费者我是什么”。而随着消费人群的年轻化、高素质化,参加一场圈层活动,消费者不仅要了解产品是什么,还想要了解为什么。比如好烟叶,好在哪里?新技术,新在哪里?文化感,展现在哪里?消费者眼中的产品价值,越来越需要眼见为实。这些需求,要求未来的圈层活动内容必须创新,要让参与者更有体验感、新鲜感和获得感。

除了圈层活动的内容需要创新,在活动的开展方式上,也要不断更新迭代。

比如,要更加关注新一代零售户对于高端消费人群的影响力。消费者在变,零售终端从业者也在变,作为与消费者直接接触的群体,零售户发挥着重要的媒介作用。

未来的圈层建设一方面要把新一代零售户作为重要群体纳入关注视野,另一方面也要重视并充分发挥新一代零售终端的积极性,打造高端圈层活动,实现高价烟消费的直接落地转化。

以名烟进名企为载体,以企业之间的异业联盟和跨界合作等形式,提升品牌在商界的知名度、美誉度。

众所周知,商务消费一直是高端卷烟消费的核心领域,也是未来高价烟市场消费的主要驱动力,直接面向企业、面向商界人士,探索年会植入、福利定制等创新,将是促进商务消费和扩大商务圈层影响力的重要方式。

当然,这类圈层活动,其实早就有企业来做。但如何高效落地,则需要营销部门的系统谋划、精心筛选,并制定可执行的推进方案。

以工业体验之旅为载体,直观展现企业底蕴和实力,强化品牌的质感和文化渲染。

在走出去的同时,也要请进来。利用烟草行业的“神秘感”,主动邀请各类高端圈层,以不同的主题,分批次,有规划地走进企业的文化馆、走进企业的生产线、走进企业的科技园等等,在这个过程中,让他们感受、体验、观察,传递产品高价值从何而来,彰显产品何以高价,通过多元的体验互动,最终实现“自有大儒为我辩经”的效果。

面对未来的高价烟新变局、新机遇,各品牌纷纷开启价值焕新进程,加速推出新产品、塑造新价值、升级新文化,而所有这些,都需要面向消费者进行传递,需要靠持续而长久的圈层渗透来实现。

直面消费人群,主动精耕圈层,未来的高价烟竞争,将不仅仅是产品本身之间品质、文化的竞争,也是以圈层建设为核心的营销竞争。只有以长期主义、高质量的圈层打造,连点成线,以线带面,形成多元的价值输出,才能真正为产品和品牌赋能。

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