编者按:《“一链多点”智慧营销体系(上):构建工商协同共育品牌的新模式》内容中,我们已经了解了“一链多点”智慧营销体系在产品研发和市场布局上的创新实践。本文将深入探讨如何通过智慧营销体系建立货源投放新模式,以及如何通过品牌培育新模式和“营销智慧大脑”的技术支撑,实现品牌培育的创新和数字化转型,从而提升品牌发展成效和工商协同效果。
智慧营销体系
建立货源投放新模式
重点关注预投放效果,实时品牌状态监控,及时根据品牌状态进行调整修正。为了有效的实施货源投放的步骤,优化了计划管理机制的设计,将计划资源从投入产出效益较低的市场,腾挪到结构收益较高的市场上去。为精准洞察市场需求,提高市场需求感知力,及时修正货源投放和品牌状态,迭代升级了品牌状态识别模型,做到“品、地、时、策”的策略提供,即“一品一策”“一地一策”“一时一策”。
一是精准洞察市场需求,提高市场需求感知力。结合市场实际情况,对终端投放指标的运用进一步深入探索,聚焦市场状态、策略执行、可供货源三个维度的五个指标,构建了“三层八维”货源投放管理体系,不断提升供给体系对市场消费需求的适配性,为工商协同培育新品预投放提供科学依据。
二是准确识别品牌状态,推动智敏市场运作体系高质量运行。品牌状态是品牌发展势能的外在表现,在识别品牌状态的基础上,设计“品、地、时、策”策略,用“一品一策”“ 一地一策”“ 一时一策”及时进行品牌状态的再调整。
智慧营销体系
建立品牌培育新模式
品牌培育的核心“五个合适”,找到合适的人,在合适的时间、合适的场所,用合适的产品,开展合适的高质量推广活动。结合商业公司零售销售数据,实现核心价值终端的商圈热力图构建,从而实现“人-货-场”的高质量关联,实现真正意义上的数据赋能。
一是消费扫码数据与终端关联,打通门店和消费者数据。可利用小程序等扫码平台,实现终端客户和消费者关联,实现“人—货—场”三个维度打通。
二是锁定高价值卷烟零售终端,开展精准营销。精准营销是在精准定位的基础上,首要要求是找到高潜力、高价值的营销客户。依托扫码平台数据,通过零售终端商圈热力图构建,筛选出扫码率较高的活动终端,总结该类型终端的周边消费者画像,在该终端中匹配出具备类似周边客群的终端,判定为营销活动高价值终端群,未来计划营销活动时,可以优先选择在该类终端群中执行。
三是建立营销活动矩阵,体系化的开展高质量推广活动。精准目标用户的核心作用在于开展高质量的品牌活动,高质量的品牌活动在一定程度上扩大品牌的影响范围和知名度,促进品牌与客户互动,增强客户产品的体验感,进一步促进品牌的成长,同时提升品牌价值。
智慧营销体系
建立“营销智慧大脑”实现技术支持
在“一链多点”营销理论和数据提质的基础上,以“数据提质,数据融合,数据赋能,智能呈现”为工作路径,利用数据中台技术能力,统一数据标准,将数据进行分类管理,最终可形成数据治理-模型驱动-业务执行-效果评估的生态循环。
一是推动营销数字化转型三年规划,明确数字化转型方向。以用户“体验更美好,反应更快捷,决策更科学”为规划愿景,规划将从用户核心需求出发,在“设计前、使用中、使用后”等环节全方位收集用户意见或建议,通过数据赋能,同时构建服务工商的品牌价值营销生态新体系。
二是确立数据标准和分类数据管理,实现数据提质工作。确立现有数据的采集规则,对不同来源、不同格式的数据进行清洗提质。明确将现行数据分为行业数据、市场数据、消费数据和其它数据四大类,同时建立新机制和新措施确保数据的真实有效。
结语
理念是方向,但只有落地才能证明价值。在“一链多点”智慧营销体系下,从技术赋能到市场推广的全链路协同,将为传统烟草行业提供更多的想象空间。
重庆中烟,以新质生产力推动企业高质量发展