在发展如此快速的时代,人们的消费需求在不断变化,产品选择标准也在不断提升,即使是一个耐用经典、备受喜爱的产品也可能面临被淘汰的一天。
而且对于品牌来说,想要长盛不衰,仅依靠一个产品是不实际的。与时俱进,不断提升和改善产品才是发展的长远之道。
现如今市场环境发生了巨变,年轻消费群体已然成为消费的主力军,Z世代也逐步走入聚光灯下,品牌必须要抓住新生消费人群的心,才有机会在日趋激烈的市场竞争中杀出重围。所以产品焕新是助力品牌能够更好地适应与融入新发展环境下的必要之举。
焕新创造新机遇
随着疫情防控的稳定,很多品牌都开始了“回血焕新”,以奶茶、快餐行业为例,疫情过后,不少奶茶店还有快餐店开始了焕新动作:
起始于一杯血糯米奶茶的沪上阿姨变时髦了、喜茶在迪士尼小镇推出了“平行宇宙”设计门店、麦当劳则联手上海美术电影制片厂打造水墨国风……2022年刚刚过去半个月,不少品牌“焕新”了。
这些品牌的焕新充分地展示了在市场上发展中焕新是非常有必要的,焕新能够为品牌发展创造新的发展机遇从而促进品牌的发展。
更具象的产品焕新
除了品牌广泛意义上的焕新,笔者以为,产品焕新也是品牌升级的一个重要的手段,不同于品牌焕新,产品焕新,更具象、更实在,更具有针对性,产品焕新更具有挑战性和难度,因为产品的焕新成功与否会决定这个产品在市场上的“生死”。
但在市场竞争维度不断升级的过程中,在打破固有发展模式中,品牌是需要产品焕新的。同样对卷烟品牌来说,借助产品改版升级,推动品牌动能转换,是打破其发展瓶颈的重要手段。从上述其他行业的品牌焕新中我们可以看到焕新对品牌、对产品的重要性。记者从2021年至今的新品培育中发现,产品焕新依旧是现在卷烟品牌进行结构升级、品牌升值的方法,现在从产品焕新这一现象进行一些市场有关问题的探讨,供读者们探讨。
现如今市场上产品都有哪些焕新
下面记者简单概述一下市场上从2021年1月至今市场已知的产品焕新的情况。分为价位与品类两个方面。
从品类上看,卷烟产品焕新大多集中在常规品类上,常规卷烟焕新占比达到70%以上。说明常规卷烟进行产品焕新的可能性较大。记者询问了相关工业方面,一些品牌表示,一些常规卷烟上市时间相对较长,在消费者当中出现消费疲劳所以常规烟进行产品焕新的比重相对其他新兴的品类会相对大一点。
从价位上看,二类与普一类进行产品焕新占比相对较大。价位多集中在15-25元之间,还有个别的30元以上的焕新产品。在走访市场时一些零售户告诉记者,二类与普一类的消费群体覆盖面积最大,消费者辐射范围也是最大的,所以针对这一群体进行产品焕新,一来能够最大限度地激起消费热情,可以吸引到最大范围的消费者目光,换句话说就是能够实现焕新效果的最大化。二来利用庞大的核心消费人群能够在最短时间内检测产品焕新是否有效。
为什么进行产品焕新?
看到一些品牌进行产品的焕新,一些零售户和消费者不禁发出疑问,之前的产品不是都好好的为什么要进行升级焕新?
其一是因为市场与消费者在不断地演进变化,随着社会经济的发展新消费人群崛起,Z时代、新中产他们的消费喜好与往日不同,新消费群体消费水平越来越高,对产品的要求也越来越严格,产品需要不断的迭代,才能满足消费者的需求;提高消费者粘性,必须不断地给消费者带来刺激和惊喜。让他觉得这个产品是为他量身打造,满足他的切身需要,让消费者愿意长期使用,从而提高复购率。
其二是产品的发展应该是不断顺应趋势的。任何产品的出现和更新换代,必须符合时代的需求,可如果脱离了时代,进行盲目更新换代是不符合市场要求的,也会被消费者所抛弃,只有不断根据市场的需求进行自我焕新迭代,让产品顺应时代的潮流,从而在可以在留住消费者的同时,也可以产品长久旺盛的生命力。
其三是打造品牌优势。随着卷烟市场竞争的不断加剧,在缺乏创新的背景下,卷烟产品的同质化严重,只有不断地进行迭代,才能形成产品独特的核心竞争力,才能给消费者带来独一无二、与众不同的体验,从而吸引到更多的消费者成为其品牌得到忠实粉丝,进而保证产品可以在激烈的市场竞争中存活下来。
烟草市场发展浩浩汤汤,时代变换瞬息万变。在新消费语境下,产品的创新求变是品牌转型升级的重要手段之一。因此,推进产品结构提升、推进产品焕新成为品牌发展的共识。
产品焕新并不是简单的包装改变、烟支改变,更重要的是品质上的改变,品质升级才能算是有效的产品焕新,才能经得住时间、经得住市场的考验,在快节奏、碎片化的当下,想让消费者与产品长久保持新鲜感很难,所以产品焕新是必不可少的。
笔者手记
笔者在走访市场时发现,品牌在进行产品焕新时并不是盲目地去选择产品,而是有针对性地进选择产品进行焕新,一些已经拥有消费的基础产品更适合进行焕新。
笔者认为,产品焕新后的培育更加重要。总结市场上已有的产品焕新数据与市场反馈结果来看,工商零对焕新后的培育重视程度不足。一些零售户也表示道,产品焕新需要更加精准的培育方法,这不是单靠零售户一方就可以完成的,需要工商零共同携手。
在焕新产品上市后工商企业应做好焕新产品的改版通知,通过发布海报、宣传手册等形式进行信息传播。另外在新版产品上市之后加强与零售户的协作沟通,做好信息及时交互,除密切关注新版卷烟全面上市后的销售数据以外还要通过一些线上与线下的渠道收集消费者的反馈意见客观判断焕新产品后消费者的接受程度,从而针对一些已经发现的不足与问题及时进行精进,最大程度上保证焕新的有效。
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