一直以来，找到消费者、留住消费者，是每个品牌都在努力做的事情。在当下的烟草市场，表面上来看消费群体已经固定，不同的群体都有着各自所喜欢的品牌与产品。其实并不然，市场是流动的，消费需求也是流动的。只要品牌善于思考和探索，就能找到新的与消费者接触的渠道。
　　那么，对于烟草对品牌来说，如何寻找新消费群体？如何触达潜在的目标消费者？如何高效且稳定地把潜在消费者转化为目标消费者？
　　打造新消费场景，提供新需求解决方案
　　对于品牌来说，挖掘潜在消费者的首要思路也是最简单的思路是打开新消费场景。因为，新消费场景意味着新消费群体。品牌构建新的消费场景，就意味着能接触到新的目标群体，提供新的需求解决方案。
　　2016年，贵烟品牌抓住消费者健康意识的觉醒潮流，打造出陈皮爆珠卷烟——贵烟（跨越），创新打造出陈皮卷烟消费场景，同时满足了人们对降焦减害消费场景的消费需求，从而赢得市场认可，连续多年成为一类细支烟销量的第一名。
　　在城市化节奏越来越快，人们工作愈加忙碌时，利群品牌推出细支产品“夜西湖”。一席“别让白天的忙，带走你月夜星光”的话，为消费者定制产出“心灵鸡汤”，成为每个忙碌到深夜的烟民们在夜深人静时最好的慰藉。
　　利用大数据，精准捕捉目标人群
　　在明确了目标新用户、新消费场景后，烟草品牌还要以精准的投放策略和曝光手段，有效触达目标人群。
　　在线下，烟草零售终端是触达消费者的最重要站点。烟草品牌可以与烟草商业、零售户有效合作，选取有代表性的业态，精准投放海报、多媒体、宣传页、周边产品、试用品等，与目标人群进行面对面接触。
　　在线上，烟草品牌可通过大数据分析，精准找寻目标消费群体，以及消费群体的产品喜好，通过打造顺应消费趋势的产品，满足不断变化的消费需求。
　　合理制造营销事件　提升“路人”好感度和关注度
　　烟草品牌的营销有多种多样，“高大上”的品牌论坛、品牌宣讲可以，“接地气”的品牌小故事亦可。对于年轻一代的消费者来说，他们大多思想成熟，见多识广，具有独立的思考和消费能力，对与自己生活有关联的有温情、有感染力的品牌故事更为关注。烟草品牌的营销事件可与时下的潮流趋势、人们的日常生活工作中找寻灵感，再对其进行艺术性加工，使其更真实、容易打动人、易于传播。
　　南京（炫赫门）的全民火爆，一定程度上与当年霸屏的“抽烟只抽炫赫门，一生只爱一个人”的短视频有关。这样的产品“民间传播语”，读来朗朗上口，易于记忆和传播。
　　在互联网发达的当下，许多品牌都是从营销事件中爆发或再度走到大众面前。在汶川地震中因捐赠一个亿而被网友青眼有加的“王老吉”、为河南洪灾捐赠5000万物资从而刷屏网络数日的鸿星尔克；以“爱是一道光”为引语制造出“剪刀手道光皇帝”的故宫淘宝；以“你爱我，我爱你，蜜雪冰城甜蜜蜜”的歌曲刷屏的蜜雪冰城；以“锦鲤事件”迎来420万互动量的支付宝……事实证明，品牌要想吸引大众好感，不仅需要高大上的文化，更需要有温情接地气的故事。
　　在当下，品牌的增长方式正从流量运营向消费者运营转变。品牌若想转换品牌定位、找寻新消费群体、实现新增长，可从以上三方面进行思考、投入与运营。