近年来,山东滨州阳信县烟草专卖局(以下简称“阳信县局”)聚焦提升青年员工综合素质,通过实施“双师+四维”培养模式,着力构建深层次、多维度、立体化、全链条青年队伍培养机制,蓄力涵养青年队伍发展生态,推动青年人才队伍培育焕发新气象、展现新作为,为企业高质量发展和现代化建设夯实人才基础。
“四维度”蹲苗助力 搭建成长舞台
为进一步提升新进员工业务能力和岗位匹配,阳信县局坚持从政治历练、思想淬炼、实践锻炼、专业训练四个维度,培养打造新进员工成为岗位标兵、技术达人、创新能手等业务骨干,实现骨干人才的快速成长。
为此,阳信县局积极探索学习教育新途径,以提升素质能力为目标,持续实施“青年理论学习提升工程”,鼓励新进员工每天坚持学习政治理论、重要部署和业务理论等,并将具体培训需求项目进行分析汇总、分门别类,以双向学习、研讨分析、经验交流等方式,构建人人坐下来“集中学”、人人当教员“鼓励学”、人人谈体会“促进学”、人人出成果“激励学”学习模式,不断深化理论学习成效。同时,他们还进一步健全完善青年员工谈心谈话制度,积极探索开展心理健康教育和咨询,帮助新进员工实现思想上的蜕变。
在此基础上,为了进一步激发新进员工的创造活力和创新热情,推进创新型人才队伍建设,阳信县局聚焦管理薄弱环节,围绕基层党建、队伍建设、客户服务等工作中短板弱项,依托金点子、QC课题、岗位创新等,综合运用ECRS、PDCA等精益工具实施“微改善”“微创新”活动,破解工作瓶颈问题,深挖新进职工在创新工作方面潜力,提升解决实际问题能力,推动队伍创新能力和业务工作技能“双提升”。
检验学习成效最好的办法就是真刀真枪的比拼竞赛,阳信县局采用凡训必考、以考促学、以赛促练的方式,让新进员工在竞技中找到自己的位置,查找自己的不足,看到别人的优点,帮助新进员工掌握岗位工作规范,适应岗位工作要求,加快提升专业水平和履职技能,促进能岗匹配。
“队伍在学习中提升,在实践中查补,在竞赛中磨练,经过这样的反复锻造,今后的队伍既能抗重活,也能打硬仗。”阳信县局综合办主任孙文鸿说。
“双师制”帮带培养 指引成长方向
“师傅,这个地方怎么处理啊?”
“师傅,这些数据对不起来,要从哪里开始找?”
一大早,阳信县局营销科办公室内,业务骨干张志刚正在对新进员工刁鑫磊现场进行“答疑解惑”。
为尽快把新进员工培养成行家里手,阳信县局以“双导师带徒”制度全面落实“传帮带”机制,因材施教制定《队伍建设3-5年培养计划和实施方案》,政治、业务两名导师结合实际需求设置培养课程,每月制定帮带计划,以跟踪考核为管理措施,考评职工学习效果,双管齐下提高履职能力和专业素养,在培训与实践中形成学习和成长闭环。
他们结合新进员工工作岗位、专业特长、短板弱项等,围绕选配政治导师、业务导师各一名“双师制”帮带培养模式,通过签订带教协议、签订发展计划书、督促带教沟通、评价带教结果等一系列举措,以“手把手”带教方式搭建好业务交流沟通平台,持续在业务领域为青年员工赋能助力。
政治导师提素质。政治导师由党支部委员担任,主要围绕政治素质、职业素养、心理健康等内容开展教育引导,加强对新进员工政治教育和思想引领,帮助新进员工提高政治站位、提升工作格局。
业务导师提能力。业务导师精选各业务条线骨干,围绕谁教谁、教什么、怎么教、出成效四个问题,围绕岗位胜任能力、业务技能、专业知识等,建立“传帮带”工作清单,深入挖掘员工潜能,提高人岗匹配度。
在此基础上,阳信县局综合办公室定期对该项工作进行全面督导,通过专题交流座谈会、业务能力培训班等形式,及时收集新进员工跟踪培中存在的困难、需求、期望,帮助新进员工快速成长。
功以才成,业由才广。一系列措施的有效实施,带来了企业管理质量的持续提升和人才活力的不断释放,为企业高质量发展提供了强劲动能。下一步,阳信县局将继续坚持把人才队伍建设作为固本强基之举,探索创新更多培育方式,不断激发人才队伍内生动力,以“人才链”赋能“业务链”,为企业高质量发展和现代化建设提供人才保障。
笃行致远 2024中国烟草行业发展观察