数字蓝海澎湃奔腾，乘风破浪逐梦远行。面对数字化改革大趋势，今年以来，浙江省绍兴市烟草专卖局迎来了数字化改革热潮，通过人才领跑、平台集智和数字赋能，构建智慧敏捷、协同高效的数字化人才队伍，迎接高质量发展新时代。

人才领衔：培育智慧队伍共同体

聚焦工作室运行提质增效，绍兴烟草优化合并人才工作室至30个，并建立了工作室专班对口机制，重点支持数据创新、低代码等前沿工作室。同时，突出人才“引、培、激、用”的关键环节，修订完善了人才库管理办法，重整优化了专业型、师资型、技能型和特长型入库人才。

图为绍兴烟草组织开展工作室专项培训

“我们针对关键人才进行了精细化画像，并针对性开展赋能培训。”人事处负责人表示，“这样可以更好培育领衔人才，提升团队的专业能力。通过人才库的动态管理，让高水平员工与重点项目牵手，实现了人才链和业务链的双促双赢。”

“加入‘数字人才领跑计划’后，我感觉自己的技能得到了很大的提升，对未来充满了期待。”新进员工田淼兴奋地说。

平台聚能：营造数智发展新生态

人才是支撑，平台为基础。绍兴烟草在平台创新上大胆尝试，推出了智能应用平台“灵犀千问”，旨在实现数字化人才和高质量发展的双向奔赴。

“只要在平台页面上输入一段文字或语音，‘灵犀千问’就能快速回答并提供相关操作入口。”信息中心的杨金欣介绍道，“它就像烟草版的‘ChatGPT’，汇聚了多项创新功能应用。”

“灵犀千问”面向全员，特别是基层员工，开发了多项功能，成为全员众创的孵化中心。自发布以来，已接入众创场景应用75个、流程60余个，月均使用超6500人次，典型应用效率提升15倍。

图为数据团队人员开展创新项目研讨

“通过‘灵犀千问’平台，我能够更快速地获取工作所需的信息，大大提高了工作效率。”一位基层员工表示。

此外，绍兴烟草打造香溢成长学苑平台，聚合课程开发师、运营师、直播师等众智众力，持续输出优质课程，为员工的成长赋能。

集智创新：以“数”为钥打开新局面

绍兴烟草牢牢把握数据这把金钥匙，推进“重大创新＋众创项目＋全员改进”的创新模式。

“我们广泛收集基层的难点和痛点问题，协同应用体验官和产品研发官，全面支撑营销模式的变革。”信息中心负责人表示。

通过一系列数据创新应用，不仅提升了服务效能和管理水平，还促进了数字技术和业务场景的深度融合。

“我们积极应用数据成果进行二次开发创新，比如引进省内优秀成果进行功能丰富和便捷度提升，这不仅节省了软件开发费用，还进一步释放了数据生产力。”企管处负责人说。

图为绍兴烟草研发系统，实现实时订单随插随分

攻坚项目、创新项目、QC项目等齐头并进，数据“金点子”不断结出创新创业的“金果子”。《新型卷烟物流笼车的研制》获行业优秀技术创新成果；《异型烟全自动扫码装置的研发》获行业QC成果二等奖；5个QC小组成果获得全省系统第十三届优秀QC小组成果二等奖2项、三等奖2项、引进应用奖1项等，数据成果亮点频频……

数字化改革不仅提升了企业的竞争力，也为员工带来了更多的发展机遇和成长空间。通过人才领跑、平台集智和数字赋能，绍兴烟草正在打造一个数字化发展共同体，为未来发展注入新的活力和动力。