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为规范“元春”卷烟销售市场秩序，不断提升客户盈利水平及满意度，近日，江西宜黄烟草以三个“强化”为抓手，全力做好各项客户服务工作。
一是强化订货提醒。利用微信、电话、上户走访提醒等多种方式，及时向零售客户宣传“元春”订货周期、货源信息、配送时间等内容，同时每日加强订单跟踪，及时提醒客户订货扣款，确保所有客户订货成功。
二是强化纾困帮扶。积极联络各银行开展“烟商贷”办理活动，提前帮助有资金困难的零售户办理“烟商贷”，为客户节日备货提供资金支持，切实解决客户“急难愁盼”问题。
三是强化规范经营。通过微信推送、视频号发布向零售客户宣传烟草相关法律法规，帮客户算好守法经营的盈利账和违法违约的惩戒账，并及时捕捉市场异动信息，确保元春市场规范有序。
廉心清风 筑未来沐黔烟 贵州烟草商业廉洁文化建设专题
