近日,山东省泰安市宁阳县烟草专卖局(营销部)坚持“1+1”模式,激发基层服务站建设内生动力。
一是 “党建+业务”,结对共建“激活力”。做实“党建+服务”工作融合,建立“服务站+党小组+诚信互助小组”三级融合机制,通过“结对帮扶弱势零售客户、挂靠诚信互助小组、包片提升终端”等方式,深入开展终端建设、价格执行、店面维护等基础工作,全力推进党建与业务深度融合。
二是 “互通+共享”,规范经营“聚合力”。严格执行专卖、营销、内管、配送“四方联动”工作机制,大力开展协同走访、联合普法等活动,加强四员在信息交流、大户管控、品牌培育、价格监管等重点领域的监管,全力打通相互之间的工作壁垒,努力形成“1+1>2”的良好氛围。
三是“管理+创新”,人才培养“添动力”。以提升工作效能为目标,利用“5W1H”“PDCA”“5S”等精益工具和方法,对市场监管、证件管理、品牌培育、终端建设等工作流程进行优化,深入查找客户服务中的风险点,有效提升服务站创新能力,带动队伍创新能力实现整体提升。
四是“考核+落实”,队伍建设“提动力”。充分发挥考核指挥棒作用,细化完善基层服务站考核体系,加强对服务站现场管理、客户维护、终端建设、市场开拓等基础工作的考核,通过加强过程管理,实施动态评价,对考核结果及时通报并提出整改要求,切实激发员工工作积极性。
廉心清风 筑未来沐黔烟 贵州烟草商业廉洁文化建设专题