为全面规范和提升客户服务工作质量,江西省九江市湖口烟草分公司多重举措持续开展“让客户更满意 我们在行动”主题营销活动。
一是坚持统一思想,领悟活动意义。严格按照省市局下发的活动要求与安排,做好相关工作,引导营销人员从思想上充分认识开展活动的重要性性和必要性,营造全员参与的良好氛围。
二是坚持行为规范,筑牢风险底线。坚持开展法律法规的培训,增强营销人员的法律意识,针对排查出的重点领域和关键环节存在的问题及潜在风险点,建立问题及风险清单、做到立行立改,切实筑牢守法经营底线。
三是坚持融入工作,切实取得实效。让每个营销人员都吃透活动实施细则,整理各阶段任务清单,将主题活动与营销日常工作深度融合,确保提升营销服务水平,并持续提升客户满意度。
重庆中烟,以新质生产力推动企业高质量发展