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为进一步提升卷烟零售形象，近日，河南省沈丘县烟草分公司“四加强”做好零售户卷烟陈列指导工作。
一是加强客户拜访。提前制订零售客户拜访计划，对辖区客户进行全覆盖走访，及时了解掌握客户需求、卷烟动销、库存等市场动态情况，解决零售客户在卷烟陈列方面的难点问题，不断提升零售客户满意度。
二是加强宣传引导。品牌经理利用召开诚信互助小组会议、微信工作平台，向零售客户宣传规范卷烟陈列的重要性，客服经理在日常走访过程中，重点宣传卷烟陈列的好处，让零售客户明白为什么进行卷烟陈列，积极主动配合工作开展。
三是加强陈列指导。根据零售客户实际陈列条件，客服经理开展“一对一”指导陈列，并做好做好细节服务，提高零售客户自觉维护终端陈列的意识，提升辖区卷烟零售终端整体形象。
四是加强定期维护。客服经理采取不定期检查卷烟陈列情况，指导零售客户及时更新新品及摆放陈列的品形，让陈列更生动、更直观，保证卷烟陈列工作的持续性和有效提升，更好的帮助零售客户提升经营能力和盈利水平。
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