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江西南昌西湖区烟草:志愿服务做表率 客户满意心连心

2023年02月21日 来源:烟草在线 作者:彭盛
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“整个寒假孩子们都在店内闹腾,都没有腾出手来整理店铺,你们能来帮忙真是感谢呀!早就想过整理店里的柜台和打扫卫生,就是腾不开手。”赣新烟酒辛水宗老板一脸尴尬的说道。

“你们平时开门做生意确实很忙,我们作为党员志愿者,就是为大家解决实际困难,能够帮上你一些,我们也很高兴。”党员志愿者邓伟说。

“经过这番整理,我这小店可真是干净多了,又变成这条街最靓的店了。”

“这都是我们共同努力的成果。”

前不久,为迎接新春佳节的到来,营造欢乐喜庆温馨和谐的节日气氛,弘扬中华民族优秀文化传统,真正将党组织的温暖传递到居民群众心中。近日,江西南昌西湖区烟草专卖局党支部组织党员开展“春节有我在 服务我先行”志愿者活动,为辖区的卷烟零售户进行“一对一”“点对点”的服务。

西湖区烟草专卖局党员志愿者们发挥先锋模范作用,积极做榜样,发挥不怕脏、不怕苦、不怕累的精神,将卷烟零售户的经营场所作为放光发热、体现价值的新阵地,对经营场所的卫生死角、柜台出样、背柜展示等处的陈年积灰进行彻底的清洁,同时协助卷烟零售户将对联、灯笼、中国结等象征年味的装饰物一一悬挂摆放。经过数小时的“装扮”,卷烟零售户的经营场所内到处是红彤彤的一片,不仅为小店增添了一份浓浓的年味,也展现西湖烟草党员风采,为巩固客我关系搭建了“心连心”的桥梁。

南昌市西湖区烟草专卖局党支部以党建引领,突出“红”思想,展现“融”文化,把党史学习教育与志愿服务深度融合,弘扬志愿服务精神,传播志愿服务理念,切实做到学党史、悟思想、办实事、开新局,让党史学习教育接地气、冒热气、聚人气。

尤其是在弘扬传统文化方面,西湖区局党支部创新党建工作模式将“志愿服务+我的节日” 作为提升文化自信的一种手段,同时也看作提升客我关系和服务水平的桥梁纽带。支部以“我们的节日有我在”为主题贯穿始终,对每个传统节日都做到,与民共乐、追根思源,尽可能的还原传统节日的完整面貌,以志愿服务作为传播民族文化的一种手段,将提高群众对传统节日的认同感,作为增强文化自信的有力保障。

近年以来,西湖区烟草专卖局党支部高度重视以传统节日为核心的主题党日活动,先后组织开展“学党史 祭英烈 ”“红五月 润童心”“学史力行 同庆端午”“敬老爱老树新风”等10余场“红味十足”主题鲜明的活动。既有助于传统文化与民族精神的延续和发展,也能够通过具有“仪式感”的活动,让群众更深刻地体会西湖区局党支部便民、亲民、惠民的“志愿服务”,唤起更多社区群众和卷烟零售户共同的民族情感和历史记忆,起到弘扬传统文化,增强文化自信的重要作用。

下一步,西湖区烟草专卖局党支部将锚点2023年工作新规划,持续将党的建设的作为各项工作的“突破口”,突出服务意识,在全面开展烟草零售客户信用体系建社的同时,注重卷烟零售户盈利水平和客户满意度“双提升”的目标,通过党建为引领坚持发挥党员先锋模范和“关键少数”的作用,不断提升企业员工软实力,努力为构建南昌烟草高质量发展提供“西湖力量”。

声明:本文为烟草在线原创,未经作者授权,禁止转载。若有转载需求,请联系烟小蜜客服(微信号tobacco_yczx)。

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