近期,江西南丰县烟草专卖局以突出“四种工作”、提升“四种能力”为抓手提高客户盈利水平。
一是突出业务培训工作,提升客户分析能力。采取“线上+线下”的业务培训方式,强化与客户的沟通,指导客户提升分析自身经营情况、市场状态、消费趋势等情况的能力,提振客户经营信心。
二是突出品牌培育工作,提升客户销售能力。抓住卷烟品牌的特点,寻找品牌培育的发展潜力,以“开口营销”为切入点,借助微信、抖音等自媒体平台引导客户“开口做生意”,进一步提升客户销售能力。
三是终端服务工作,提升客户经营能力。不断提升拜访质量,了解客户需求,提供一些差异性服务方案,指导客户进行商品特色陈列、商品合理化布局、商品主题化营销,从而优化终端环境,提升客户经营能力。
四是突出云POS系统工作,提升客户数字能力。以云POS系统为切入点,不断地指导客户熟练掌握云POS系统各项功能,持续强化客户对经营数据的分析应用能力,进一步提高卷烟经营能力,不断提高客户盈利水平。
廉心清风 筑未来沐黔烟 贵州烟草商业廉洁文化建设专题