为深入推进智慧终端建设,全力提升运行质量。今年以来,四川盐边县烟草专卖局(分公司)紧紧围绕终端建设要求,以农网终端建设为重点,从客户评选、示范引领等方面着手,截至目前,全县已完成今年45台智慧收银机的安装使用工作。
注重宣传引导,优化终端布局体系。以“终端运营力”评价标准为方向,匹配终端画像,从经营意识、档位、业态等多个维度进行考量,评分排名靠前的客户优先评选,同时,强化宣传智慧收银机使用中的好处,引导客户树立现代化的经营理念,激发客户主动参与热情,切实促进终端建设取得实效。
注重实效管理,深化终端正常运营。多开口,对零售客户开展理论培训,使客户全方位了解系统功能及操作要点。多动手,精细客户指导,加强对一键入库、价格修改、会员制管理等主要模块的应用指导,保障系统顺利运行。多跑腿,对不同客户使用情况做到实时跟进,第一时间上门解决前端运行中遇到的各种问题,提高客户操作熟练程度以及自主处理能力。
注重考核评价,强化终端数据应用。按照“谁的客户谁负责”的原则,进一步压实工作责任,引导客户“真扫实扫、一单一结”。以提升客户盈利水平为重点,做好客户数据分析,让客户看懂销售数据、听懂销售分析,按月对智慧终端使用情况进行考核评价,稳步发挥智慧终端功能作用。
重庆中烟,以新质生产力推动企业高质量发展