进入10月以来,内蒙古自治区发生本土新冠肺炎疫情,全区14个盟(市)受到不同程度影响。
内蒙古自治区烟草专卖局(公司)主动作为,高效统筹疫情防控与生产经营,全力以赴做好卷烟销售等各项工作。10月份,在疫情防控上,他们守住了一线在岗员工零感染的底线;在卷烟销售上,圆满完成了既定目标任务,做到了两手抓、两不误。
审时度势
面对疫情,内蒙古区烟草专卖局(公司)党组以“时时放心不下”的责任感和紧迫感,认真分析研究疫情防控工作形势以及对全区卷烟经营带来的影响,对重点工作及时进行了安排部署:
强化责任担当。加强疫情防控组织领导,守土有责、守土尽责,各部门各单位认真履行主体责任,主动接受地方党委政府的统一领导、统一指挥、统一调度,始终坚持把干部职工生命安全和身体健康放在第一位。
提前谋划思路。统筹安排复工复产具体举措,做好沟通协调、卷烟到货衔接、货源保障、节奏调控、线上客服、无接触配送等重点工作。
坚持问题导向。各单位、各职能部门立足本职,加强统筹调度和督促指导,坚持“一地一策”,因时因势因地精准施策,坚持抢前抓早、迎难而上,以时不我待的精神、分秒必争的行动落实卷烟稳产保供工作。
树牢忧患意识。坚决克服麻痹思想、厌战情绪、侥幸心理、松劲心态,切实抓牢疫情防控下的卷烟购销存、客户访销送等关键环节,坚决落实“疫情要防住、经济要稳住、发展要安全”要求,全面完成各项既定目标。
坚守底线思维。完善并执行相关应急预案,及时协调解决疫情防控工作中的具体问题,防范化解各类风险。
多措并举
在做好疫情防控工作的前提下,内蒙古区烟草专卖局(公司)坚持“总量控制、稍紧平衡,增速合理、贵在持续”方针,把握重点、抓住关键,牵住卷烟销售“牛鼻子”,全力抓好生产经营,重点落实以下三方面工作举措:
一是与时间赛跑,分秒必争,把销售工作落实到每周、每天,在时间上赢得主动;二是在非常时期用好非常之策,适当调整销售策略,加强工商对接,在总量、频次、投放、配送等方面作出合理调整,抓好按需投放和应急补货等保障措施,积极采用定点取货、无接触送货等配送方式;三是抓住重点工作、重点地区,统筹兼顾、分类指导,创新工作思路,及时发现问题、研究问题、解决问题,及时总结推广特殊时期好的经验做法,毫不放松抓好复工复产各项举措。
担当作为
10月,内蒙古区烟草专卖局(公司)疫情防控和卷烟经营工作中做到了两手抓、两不误,这得益于全系统在实际工作中做到了“五个坚持”:
坚持党建引领。疫情发生后,各单位营销物流基层党支部积极响应、迅速行动,先后组建党员先锋队,坚决扛起责任。各级党员干部职工主动投身保供工作,全力投入分拣、装卸、配送等作业中,奋力保障卷烟经营顺利开展。党员们在完成本职工作的同时积极承担包联社区值守、生活物资转运工作,充分发挥了示范带头作用。
坚持践行“责任文化”。各单位牢固树立大局意识,受疫情影响较重的单位毫不推卸自身主体责任,千万百计完成目标任务,其他单位主动为兄弟单位分担压力,广大一线的营销物流员工连续奋战二十余天,无怨无悔坚守岗位。这是干部职工深入践行内蒙古烟草商业“责任文化”的写照,生动展现了内蒙古烟草商业“团结和谐、忠诚担当”的队伍形象。
坚持畅通渠道。各单位主动关注疫情信息和防疫政策,主动协调相关部门,提前做好工商到货车辆通行协调,综合考虑工商网配、工业运输、访销分拣、终端配送整个上下游业务链条的运作方式和能力,动态优化车辆到货时间和在途库存,精准降低车辆卸货等待时间,确保有效库存充足,构建起有弹性、有活力的供应链。
坚持守正创新。各单位突破思维定式,主动采取“以送定访”“联访随送”等灵活访销策略,调整传统访销周期,建立营销物流实时协作机制,实现业务高效联动衔接,实时收集零售客户所在社区管控要求,最大限度避免送货车辆空跑和绕路,争取在最短时间内服务更多客户。
坚持客户为先。为确保疫情防控期间营销服务“不掉线”,各单位客户服务工作开启“7×24”小时不间断模式,客户经理通过电话、微信等渠道,收集客户经营状况、了解客户需求、分析市场状态,实时传达营销策略、访销送货安排,竭尽全力降低疫情对市场的影响。
内蒙古区烟草专卖局(公司)将一以贯之保持反复冲锋的昂扬锐气、反复攻坚的斗争精神,以万全准备应对万一可能,以万全之策确保万无一失,努力实现全年目标任务。