今年以来，广西壮族自治区钦州市烟草专卖局（公司）把为群众办实事作为党史学习教育常态化长效化的重要内容，不断推进为群众办实事走深走实、见行见效。

由“问题清单”向“责任清单”转变。钦州市局（公司）将“我为群众办实事”作为各单位各部门及各党支部的常规工作和必然动作，结合市局（公司）年度目标任务，主动深入调查研究，聚焦基层干部职工关注的急难愁盼问题列出责任清单，明确时间表、责任人、完成时限，将基层问题一个个解决好落实好，不断提高为民服务水平和效率，提高基层群众的获得感和幸福感。

由“坐等上门”向“主动下沉”转变。钦州市局（公司）积极组织开展领导下基层调研活动及机关各部门挂点帮扶活动，活动要求各领导及机关各部门主动下沉到基层单位和挂点单位开展调研帮扶活动，通过蹲点调研、召开干部职工座谈会或与干部职工谈心了解基层在党的建设、安全生产、经营管理、市场监管、队伍建设、基础设施建设等方面存在的问题，主动帮助解决问题。

由“办了多少”向“办出实效”转变。钦州市局（公司）始终将基层和群众满意不满意作为“我为群众办实事”的出发点和落脚点，将我为群众办实事的相关问题提交有关会议进行研究，并将处理结果及时向单位、部门通报；同时，对基层的帮扶列入机关各部门的绩效考核，对帮扶效果不明显的进行扣分处理，进一步注重为群众办实事的时效性，提高基层和群众的满意度。