“你好，这是灭烟袋，可以把烟蒂放在里面，不仅方便携带，清洗后还可以重复使用，送给你。” 春日阳光和煦，江西萍乡市烟草专卖局文明创建志愿者们正在广场上发放“文明灭烟袋”，向驻足的群众说明使用方法。自从文明城市创建工作开展以来，萍乡烟草一直主动作为，积极组织各类志愿活动，用实际行动助力文明城市创建，建设美丽宜居的萍城。

文明行动“办实事”

萍乡烟草从自身实际出发，积极探索开展了形式丰富、内容充实的志愿活动。一是开展“烟头不落地，萍城更美丽”活动，志愿者们行走在河道边、街道旁、广场中，一边沿途清理路面烟头和垃圾，一边向行人发放灭烟袋，劝导路人不要随地乱丢烟头，双管齐下，从思想上和行动上，力促“烟头不落地”；二是开展“助力零售客户，美化经营环境”活动，组织青年志愿者走进零售客户店铺，帮助客户打扫卫生、整理货架，一间间店铺经过整理后，由凌乱变为整洁，焕然一新，提升了消费者入店体验感，美化了城市形象；三是开展“‘党建+’贴心会”活动，不仅向零售客户分享了优良家风故事，还针对零售客户关心的相关政策和疑问进行详细解读、解答，力求解决群众“急难愁盼”事情。

关爱他人“暖心田”

为了弘扬尊老爱幼的传统美德，萍乡烟草志愿者们分批前往敬老院、特殊儿童之家等开展公益活动。志愿者们给在院老人、儿童送去慰问品和诚挚的祝福。在敬老院，志愿者有的陪老人拉家常、问冷暖，了解老人身体健康状况以及生活情况；有的帮助老人做卫生，整理物品，改善生活环境。在特殊儿童之家，志愿者有的陪着孩子们坐跷跷板、捉迷藏；有的给孩子们讲故事、教唱歌等等。志愿者们的贴心关怀，让每一个人脸上都洋溢着幸福的笑容。

勇于担当“防疫情”

“这次疫情有点严重喂，但我们不怕，有烟草志愿者的帮忙，我们对防疫有信心，一点都不慌。”刚刚与志愿者一起做完消毒的零售户李国强自信地说到。目前部分省、市疫情传播形势严峻，为了守卫来之不易的防疫成果，保卫我们的美好家园，萍乡烟草在做好自身常态化疫情防控的同时，积极参与防疫志愿活动。启动“线上+线下”服务模式，减轻社会防疫负担；与阳光救援队一同前往零售客户店铺进行消杀；加强防疫知识宣传，提升零售客户疫情防控能力。

文明城市创建工作只有起点，没有终点。萍乡烟草努力践行“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，通过一系列志愿活动，进一步提升了零售客户文明经营意识，弘扬了互助互爱中华传统美德，强化了疫情防控责任担当。接下来萍乡烟草将继续开展形式多样的志愿服务活动，用实际行动践行创建文明城市使命。