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为进一步融洽客我关系，提高客户满意度，江西樟树市烟草专卖局分公司“三步走”提升客户服务水平。
一户一施策。持续深化“我为群众办实事”活动开展，将收集到的客户“急难愁盼”等问题分类施策，切实解决客户在店铺管理和卷烟经营上的难点、痛点。
一店一主题。通过开展打造“最美客户”主题活动这个契机，优化出样陈列、美化店铺形象，并对卷烟条摆放进行个性化陈列指导，打造一店一主题，吸引消费者眼球。
一片一特色。分区域在各个片区、街道、乡镇、小组中形成示范点，以店铺环境、出样形象、服务态度等为特点，构建区域特色，营造相互学习、共同进步的良好氛围。
