近日,江西新建烟草多措并举,结合我为零售户办实事主题活动,进一步提升客户服务水平。
加强宣传指导。及时将订货时间、货源投放等重要信息告知于客户,每月发放《诚心澄意》宣传小册子,向客户宣传卷烟经营技巧、专卖法律法规知识,让客户感受到不一样的烟草文化。
加强终端建设。每周对客户星级终端日常运行条件进行监管,对日常运行条件不符合以及库存存在问题的客户进行提醒,帮助客户进行背柜改造,将背柜改造纳入绩效考核,提升客户的盈利水平。
加强防诈骗提醒。以电话、微信等方式加大防诈骗宣传力度,告知辖区所有客户时刻保持警惕,提高客户自我防范意识。
廉心清风 筑未来沐黔烟 贵州烟草商业廉洁文化建设专题