近年来,烟草公司逐步进入到新的发展格局,而县级分公司也应积极落实相应的发展创新机制。为适应行业的总体趋势,烟草公司县级分公司应更加积极地开展企业结构战略性调整,通过充满活力的激励机制来解决原有的生产经营制度问题。因此有必要将积分管理制引入其中,保证发挥出激励机制的核心价值。
1烟草公司营销人员激励机制的现状与问题
1.1对激励机制认识不全面
结合县级分公司的实际情况来看,很多管理人员认为激励机制就是简单的物质与金钱奖励,从而在很大程度上忽视了营销人员内心的实际需求。长此以往,管理者没有与营销人员形成良好的沟通机制,从而造成了工作积极性的削弱。在实际执行的过程中,公司往往会将营销人员的绩效工资分层,同时设立不同级别的考核制度。但在这样的模式下,很容易出现缺少具体管理部门、营销人员责任模糊、一人身兼多职等问题,这样的后果就是营销人员不愿意过多将精力放在实现企业销售目标上,并对现有的绩效评估体系十分不满。
1.2存在较为明显的滞后性
在企业经营管理过程中可以看出,一旦没有及时对员工的积极行为予以认可,就会影响其参与工作的积极性与主动性。因此在实际落实激励制度的时候,应充分关注相关措施的及时性,保证可以让员工看到公司对自身的重视。与此同时,烟草公司县级分公司在执行激励制度的时候还应通过相应措施来加深营销人员的印象,保证可以起到其应有的激励效果。但在县级分公司中,整体激励制度的活力与及时性都比较差,往往以“年”作为考核区间,同时“优秀营销员工”只有现金奖励,这样的制度难以对营销人员行为起到足够的引领作用,激励的效果也会大大减弱。
1.3奖惩机制落实不合理
针对烟草公司县级分公司的实际情况可以看出,很多营销人员并没有对现行的激励机制产生明确的认识,很对时候都无法开展有针对性的工作。面对卷烟销量下滑等问题,烟草公司管理者根据销售计划建立了相应的奖惩机制,但其实施却受到了租诸多因素的影响,进而存在“有奖无惩”、“重奖轻罚”等问题。与此同时,也正是因为奖惩机制落实的不合理,烟草公司县级分公司的管理结构也愈发松散,这不仅会挫伤人员的积极性,还会导致难以满足总公司的发展目标。
2积分制管理的烟草公司营销人员激励机制中的实践
2.1积分制管理的提出
积分制管理的实施就是通过积分的形式开展公司绩效管理,平时的加分或扣分均以员工的能力和表现为基础,并通过积分兑换等方法来满足员工的多样性需求。总体来说,积分制管理的实施对人员晋升、奖励、福利等环节都实现了明显优化,同时对实现员工个人价值、促进公式长远发展也有着明显的作用。此外,积分制管理还有效突破了传统的绩效管理模式,实现考核和激励的共同发展[1]。
2.2积分制激励机制的实施
针对因营销人员的激励制度应充分围绕营销职业技能展开,同时从能力指标和结果指标两个角度入手来实现对营销人员技能、业务水平的评价。营销管理部门可以根据积分制管理实际情况制定相应的营销技能人员考评细则,有效促进其实践创新、团队建设、技术推广等多方面能力的提升[2]。
2.2.1提升营销人员的参与意识
在实施积分制管理之前,需要先保证每一个营销人员都可以积极参与进来,而县级分公司也需要明确这一内容,并以此为基础调动营销人员的参与意识。实际上,烟草公司的发展离不开每一位营销人员的贡献,而实施“参与式”的管理方式可以进一步引导营销人员明确自身责任、激发自身潜能,同时感受到公司对营销人员的重视。为了进一步让营销人员了解到烟草公司的经营现状与未来规划,公司可以通过多种渠道有效完成对相关意见与建议的收集,并将其作为积分指标创新绩效考核和评审的导向,并有效通过专家赋值法等方法完成分值分配。在多分值标准的评价体系下,可以更好地激励营销人员从分公司实际发展的角度出发,同时还有助于控制积分差距,体现激励机制的公平性。在这样的评价模式下,营销人员的参与意识将会被显著提升,对降低公司经营成本、提高公司执行力、扩大生产经营等方面也将起到明显作用。
2.2.2对奖金制度加以优化
在烟草公司经营管理的过程中,奖金激励制度一直以来都占据了十分重要的位置,但就当前的执行情况来看,仍然存在一定的问题。烟草公司在激励机制的应用上存在较为单一的情况,作为物质激励的重要补充,奖金激励还可以发挥出更为多样的作用。在实际落实奖金激励的过程中,应充分发挥出其灵活性、可塑性强的特点,例如可以结合香烟销售的热销情况完成每月、每季度和每年的奖金;同时不同品牌以及指标的完成率也可以成为制定奖金的标准,从而最大限度地补充薪酬激励方面的不足。与此同时,实施奖金激励的时候还应注意以下几方面问题:第一,应有效对奖金发放的时间间隔加以控制,时间过长会挫伤营销人员的积极性,而间隔太短也会形成麻木心理,进而难以发挥出应有的作用;第二,针对满足公司战略目标的人员应及时奖励,从而有效实现员工行为的标准化;第三,奖金池的大小应与积分制度相适应,促使奖金发放额度的合理化,保证公司的稳定运行;第四,可以实施合理的团队奖励制度,有效促进团队凝聚力与合作力的显著提升。总体上来看,推行奖金制度是落实积分制管理的重要举措,不同等级的奖金也可以与不同的积分相匹配,这不仅可以有效对物质激励的不足加以补充,还可以进一步促进烟草公司整体效益的提升。
2.2.3完善营销人员的晋升渠道
在落实积分制管理的过程中,职业发展规划也占据了十分关键的地位。现阶段,缺乏明确的职业规划已经成为了烟草公司营销人员离职的主要原因之一,因此为进一步提升激励力度,县级分公司也更好地从职务晋升角度入手,保证其可以更加积极地投入到工作中,促进营销业绩也更上一层楼。积分综合评价措施在烟草公司的应用可以更好地发挥营销人员的最大潜能,促使激励机制可以发挥出其应有的效果。现阶段,烟草公司的职业晋升仍然以“普通员工—副科长—科长—正(副)局长”的模式为主,为时应当前的总体发展趋势,公司可以考虑将职业晋升朝向公司管理、职称级别以及技能鉴定等方向发展,保证营销人员可以在工作过程中得到足够的认可,并通过竞争上岗的方式获取更多机会与展示平台。与此同时,在薪酬管理方面也需要尽可能做到公平、公正、公开,并将薪酬制度同职业发展相匹配,积分高的营销人员则可以得到更多福利待遇和发展机会,从而进一步提升人员工作的积极性,实现公司和员工的共同发展[3]。
结语:综上所述,烟草公司县级分公司为进一步提升管理水平,就应从营销人员的激励机制入手,同时通过引进科学的积分制管理方法,以构成完善的积分制评价体系。在实际实施的过程中,积分制管理制对提升营销人员创新水平、优化公司创新活动等方面均发挥了十分积极的作用,进而大大促进了整体效率的提升。
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