今年以来,为深入贯彻落实习近平总书记在党史学习教育动员大会上的重要讲话精神,按照行业党史学习教育领导小组工作要求和有关工作安排,江西袁州烟草围绕《烟草行业“我为群众办实事”实践活动工作方案》,成立实践活动组,推进“我为群众办实事”实践活动落地见效。

一、高度重视

袁州烟草把“我为群众办实事”作为党史教育的出发点和落脚点,将察民情、访民意作为“我为群众办实事”的第一步,组织党员干部深入基层群众、深入服务对象,采取线上征集+线下走访的方式,广泛听取意见。制定《“我为群众办实事”实践活动方案》,召开专题会议,结合“着力贯彻新发展理念办实事、着力履行社会责任办实事、着力服务卷烟零售户办实事、着力服务基层一线办实事”等重点任务,全面安排部署“我为群众办实事”工作,确保“我为群众办实事”工作落实到位。

二、   全面掀起“我为群众办实事”高潮

一是深入开展法治宣传志愿服务活动。袁州区局将普法宣传活动开展进店、进校园、进社区,通过悬挂横幅、易拉宝、发放普法宣传资料和现场解答法律问题等形式,向广大群众重点宣传了《民法典》、《未成年保护法》和《长江保护法》以及电子烟等相关法律法规知识;为扎实开展好“我为群众办实事”实践活动,袁州烟草组织城北、城南20余名零售户开展法律法规及真假烟识别培训。向零售户讲解了新修订袁州区合理化布局规定、新未成年人保护法和烟草专卖法律法规等相关法律知识及卷烟识别基本技巧,针对市场常见品牌,以真假烟样品现场讲解了卷烟真假识别的关键要点。

二是深入开展卷烟零售客户志愿服务活动。围绕卷烟零售客户关心的经营痛点及难点,袁州区局以党建为引领,客户经理及党员志愿者深入辖区市场积极开展“我为群众办实事”活动,帮助现代终端零售客户整理柜台、提升店面形象,对年纪大的卷烟零售客户悉心指导,耐心解读相关政策,帮助其解决日常经营中存在的问题(如金币兑换、密码重置等),并定期召开零售客户座谈会;深入生活困难及身患残疾的零售客户店内,为其送去节日慰问品,帮助存款、打扫卫生等,用实际行动帮助群众解决生活困难,将党史学习教育成果转化为为民服务的内生动力,实现基层志愿服务既有高度又有温度。

三是深入开展关爱留守儿童公益活动。“六一”儿童节来临之际,袁州烟草党支部来到袁州区飞剑潭乡柘源村开展“凝聚爱心、放飞希望”关爱留守儿童主题党日活动,给学生送去刻有自己姓名的午餐饭盒和水杯。全体党员自愿捐助2000元给予其中的两个孤儿学生,着力为群众排忧解难。

四是深入社区开展清洁家园志愿服务活动。袁州烟草入党积极分子在党支部委员的带领下,来到新康府街道桃园小区开展“我为群众办实事”实践活动,帮助群众抬水,清理杂物、积存垃圾、卫生死角,用实际行动贡献自身力量,真正从小事着手,从点滴做起,营造干净整洁的生活环境。

五是深入开展“文明交通”志愿服务活动。围绕宜春市文明城市创建的目标,我局迅速安排部署,制定站岗时间表,号召全体干部职工为创文明城市贡献自己的一份力量。

六是深入开展反诈宣传志愿服务活动。随着时代发展,人民生活方式转变及互联网技术的广泛应用,社会上电信网络诈骗案陡然增加,为提升群众的防骗意识,避免更多人受骗,袁州区局党员志愿者们来到五眼井社区,上门为社区商户和群众发放反诈宣传手册,并进行“一对一”讲解,让群众了解现今电信网络诈骗的套路、作案手法、新型手段等,提高大家的防诈骗意识。

三、  持续提升工作实效

一是结合“重实干、强执行、抓落实”作风建设活动,在全局创建一批“党员先锋示范岗”,积极推动党员“亮身份、树形象、显作用”,切实推动全局服务质量。

二是依托“12313”服务热线线索,召开零售客户座谈会和设置意见箱进行开门问计活动,广泛征求群众意见和工作建议。

三是结合我局开展的“我为群众办实事”系列活动,进一步总结提炼基层鲜活经验和典型,广泛调动全体干部职工的积极性、主动性、创造性,让为群众办实事活动取得实实在在的成效。