8月4日，江西省南昌市西湖区烟草专卖局传达召开专题会议，传达学习2021年全市系统半年工作会议精神，并围绕“五个转变”，部署下半年工作。

一是着力在转变思想观念上下功夫。坚持以党建为引领，强化政治意识，转变重业务、轻政治的观念；始终坚持以“解放思想大讨论”实践活动为指导，不断解放固有思想，要有敢于离开舒适区的决心；各项工作要以“我为群众办实事”为工作的落脚点，努力实现“需要我服务”向“服务送上门”的思想转变。

二是着力在转变市场监管方式上下功夫。转变工作思路，坚持以行政许可“放管服”为根本，不断提升行政许可的服务质量。以规范化的执法流程为标准，持续落实“3+1”制度的常态化。通过数据分析、数据筛查、数据运用，有效提升市场监管打击率、命中率和管控率。

三是着力在转变服务方式上下功夫。从粗犷单一式营销转向精准服务式营销，围绕“我的业务我学习”“我的客户我辅导”“我的终端我维护”等方面做细做优，逐步实现营销人员、卷烟零售户、零售终端的各项能力由量变到质变的全面提升。

四是着力在转变创新思维上下功夫。牢固树立“我想我能”的创新工作理念，充分发挥“优秀党员”“党员先锋岗”“双技能才”等关键少数的作用，找准工作中的管理难点、业务痛点、关注热点、客户焦点等，打破部门间的壁垒，多方联动、内外结合、攻关破解；同时要在各类论文、QC课题、五小等创新工作中，要有所突破。

五是着力在转变制度保障上下功夫。将区局二次考核与《2021年全市系统年度考核细则》相结合，在保证制度严肃性、导向性、持续性、合理性、统一性的前提下适度调整，不断形成完善基层考核体系，实现质量考核向行为考核转变，业绩考核向激励考核转变，不断提升员工软实力，激发企业内动力，已达到行业高质量发展的要求。