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为全面、深入了解基层情况，察实情、出实招、求实效，江西省宜黄县烟草专卖局（分公司）结合“我为群众办实事”实践活动，“把脉问诊”解决群众“急难愁盼”。
一是在察实情上广开言路。通过召开座谈会、实地走访，开展零距离、面对面的“把脉问诊”，听取“两烟”生产经营中的意见建议，全面掌握员工及零售户、烟农的“急难愁盼”问题。
二是在出实招上全面发力。找准意见建议解决的着力点，聚焦基层困难事、群众烦心事，把握好关键重点，践行“好办的事主动办、能办的事马上办、难办的事想办法办”的工作作风，精准制定好解决员工及零售户、烟农的“急难愁盼”举措。
三是在求实效上落地见效。将“急难愁盼”问题转化为办实事的“责任清单”，实行清单式管理，做到认真研判、立行立改，一件一件抓落实，对清单进行销号管理，确保真办事、办实事，深度解决好员工及零售户、烟农的“急难愁盼”问题。
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