为扎实推进“农村卷烟营销网络盲点空白点摸底排查”活动,全面提升营销服务水平,近期,云南师宗县烟草专卖局(分公司)通过对比各项指标,全面分析现阶段营销服务工作中的薄弱环节,找准差距、剖析问题,全面夯实营销服务工作,努力推动城乡卷烟营销网络一体化协调发展。
师宗县局(分公司)通过开展农村卷烟营销网络盲点空白点摸底排查活动,全面总结提升。总结加强农网终端建设和改进农网客户服务的有力举措,补齐农网短板弱项,夯实农村市场基础,努力推动城乡营销网络一体化协调发展,将本次活动开展情况形成报告及时上报。
通过对比客户销售量、预设客户档位,形成销量预测值。结合市场状况与货源投放情况,做好市场分析和预判,不断提升需求预测吻合率。通过数据分析,指导客户科学订购、合理库存卷烟,做好盈利规划。及时处理好客户各类需求和建议,不断提升客户满意度。通过县局专销互动会议机制不断深化专销互动,充分发挥客户经理和市管员的协同作用,实时传递市场信息,建立精准互动工作机制,共同指导客户守法经营,确保规范,营造规范的卷烟营销环境。推广个性化数据分析系统,实现客户经营能力的量化立体评估、卷烟品牌的个性化精准推荐、个体与整体的交叉对比分析功能;整合终端管理流程、日常表单衔接、终端档案更替,促进线上流转,实现终端工作无纸化、过程痕迹电子化、业务流程数据化,探索零售客户个性化数据服务系统,加快数据沉淀,提升对终端的掌控力。
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