为有效落实“我与客户共成长”活动,向卷烟零售客户提供“好用、易用、愿用”的终端零售管理系统,全面打牢终端建设工作基础,切实提升客户使用体验感,江西景德镇市烟草公司推进云POS零售系统向“数字化门店”升级,推动完成了云POS零售系统功能模块升级优化,制定了风险防控措施和选点上线方案。该系统升级后将实现三个转变:
一是由“看数据”到“用数据”转变。从单纯地向用户提供销售数据、库存状况、毛利等数据查询功能升级为向客户提供数据分析、经营指导、毛利提升等“数智化”项目服务,帮助客户做到“经营指导清晰”。
二是由“经验为主”向“数据驱动”转变。通过大数据分析,零售客户能够实时与同区、同级、同商圈零售客户群体对比,发现问题,补齐短板,提升经营水平和效率,帮助客户做到“同城市场清晰”。
三是由品类管理向客群管理转变。分析客户店铺和周边店铺的消费者组成,为客户提供店铺消费者画像,方便零售客户针对性开展消费活动,帮助客户做到“消费客群清晰”。
廉心清风 筑未来沐黔烟 贵州烟草商业廉洁文化建设专题