烟草在线专稿　　5月9日，上午十点，江苏省睢宁县烟草专卖局（分公司）卷烟配送员王宁，正在辖区庆安镇杜圩村送烟途中，接到零售户李大爷打来电话：“小王，刚才你们送来的烟，当时还好好的，怎么一转眼少了一条。”

　　“大爷，您老别急，这条线还有两户就送完了，送完后我马上折回去。”王宁一边电话里安慰李大爷，一边将情况告诉了配送驾驶员谢逸。

　　在折回途中，王宁脑子里象回放电影一样，将上午在李大爷家送烟时的情景又回想了一遍。当时不少啊，烟去哪儿了？

　　李大爷烟酒店位于睢宁县庆安镇街西头，今天恰逢小镇逢集，农村赶早集的很多，当王宁她们送烟到门市时，店里生意很好，老李看到王宁后说：“这会买东西的人蛮多，如果要你们等我，那就会耽误你们送货的时间，你就把烟放在柜台里，再去送下一户吧。”，王宁说：“没关系的，等待也是我们的工作，等你忙完这些生意吧。”于是她和驾驶员一起帮李大爷打理生意。几分钟后，购物高潮平息下来，老李这才过来：“真是谢谢你们了，赶上逢集就忙这一阵，耽误你们送货时间了，来我们核查烟吧。”核对无误后，王宁将定烟小票粘贴在服务手册上，老李签了字后，便崔她们赶紧去送下一户。

　　半小时后，送烟车返回到老李烟酒店，李大爷忙出来相迎，王宁边下车，边问少烟情况。

　　原来上午等王宁走后，李大爷和老伴开始将烟一条一条地往背后货架上摆，摆到最后，总觉得少了一条，和老伴一起又数了一遍，还是少了一条白沙烟。明明刚才和王宁查得好好的，怎么少了呢？老伴建议老李给王宁打个电话，老李觉得不妥，天气这么热，刚才已经耽误她一些时间了，再说刚才数的时候也不错呀。老伴也觉得不合适：“那就算了吧，小王这两年也没少帮我们，就不麻烦她了。”话是这么说，但老李和老伴心里总是觉得有点事，最后老俩口商议，还是给王宁打了个电话。

　　问清原由后，王宁将当天的送货小票又仔细地一一核对。没有错，怎么会少了一条呢？于是她将背后的货架和前面的柜台检查一遍，发现两个柜台之间有些缝隙，导致柜台停放有些不平，她就拉了一下柜台，这时，那条不翼而飞的白沙烟从两个柜台之间的缝隙中倾斜出来。

　　“大爷，烟在这里了，这下可好了。”

　　原来那条白沙烟是在老李老俩口摆烟时，因柜台中间有条缝隙，没注意掉进去了。老李非常惭愧：“小王，太谢谢你了，因为我们，让你们又跑来一趟，耽误你时间了。”　王宁笑着说：“大爷，千万别这么说，你的事，就是我们的事，谢谢您对我们工作的理解和支持，您忙吧，我们要为另一条线路上的客户送烟去了。”