烟草在线专稿　　在江苏昆山南星渎的一个角落里，有一位残疾人，他自己经营着一片小店，虽然身体残疾，但是他的意志却是常人无法比拟，每天都是五点起床，准时开店打扫卫生，把自己经营的小店一直打扫的窗明几净，两个烟草柜台擦拭的一层不染。在午后2点到3点之间，小店比较空闲，消费者也相对少一点，我们正好在客户店里，客户帮我们泡上一杯茶，慢慢的回忆起了往事。

　　飞来横祸　　人生突变

　　店主姓王，大家都叫他老王，以前是在一家私营单位做车间主任，虽说工资不高，但是养活一家三口还是绰绰有余，但是在10前，一场疾病，导致他落下了残疾。单位也解雇了他，由于在医院里，几乎花光了所有的积蓄，所以老王甚至都有自寻短见的想法。但是看着家里的几个孩子，老王还是坚持住了，向亲戚朋友借了1万元钱，自己就租了这里的小店面，开启了一家经营日用杂货和烟草制品的小店。

　　真值服务　　贴心关怀

　　小店刚开时，生意并不如想象中的好做，正当他再次心灰意冷之时，烟草公司的人员找上了门。在听说了老王的事情之后，烟草公司相关领导，首先免费帮助老王安装了门头标识，同时，员工们自发捐款帮助老王制作了两只柜台。这样一来，老王在业态和组合得到了提升，紧俏烟等多了，利润也就多了。

　　烟草公司的员工，每周还会利用周末时间，上门帮助老王打扫卫生，生火烧水，坐着和老王拉拉家常，谈谈生意，这时候老王总会笑容满面，不但自己的收入渐渐稳定，更重要的是有烟草这么多人的关怀，让老王又对自己的人生充满了希望。

　　诚信经营　　生意兴隆

　　由于老王始终都不忘烟草公司的人员给予的帮助，所以他销售的所有商品，全部都是货真价实，坚决抵制不法分子上门推销假烟、过期食品等，所以他的信誉越来越高，周围的几个小区的消费者，几乎全部来老王的店里买东西，有的消费者情愿穿过几个小区，绕远也要过来再老王这里买东西，消费者都说，老王的店里从来都是价廉物美无假货，所以我们情愿多走一步，也要过来购买。

　　而老王针对一些老顾客，也经常会赠送打火机、品吸烟等小礼品，消费者也是更加高兴，更加愿意来老王店里买东西。

　　自信十足　　向往未来

　　正所谓“一分耕耘一分收获”，老王用自己的辛勤劳动和真情实意，感染了周围每一个人。谈到未来，老王现在充满了信心，他说：“等明年自己手头的积蓄多一点，就准备扩大经营面积，把周围几个店面都租下来，准备开一家小超市”。对于未来的憧憬，还是非常有自信的，所以烟草的一名员工，我们也会继续这种真值、贴心的服务。