烟草在线专稿 越来越多的节日诞生,从以前传统的“春节”、“元宵节”、“端午节”、“中秋节”“国庆节”“元旦节”“重阳节”到后来“新生”的“情人节”、“圣诞节”、“愚人节”、“万圣节”……每个节日都是商家的契机。特别是刚刚过去的双十一。双十一电商突破350个亿,不得不说令很多人咋舌。双十一原本是因为里面有连续四个“1“的原因,把这一天定为“光棍节”,却被聪明的商家利用得头头是道,成了名符其实的狂欢节。面对纷纷而来的节日,只要我们好好把握,一定会把节日变成“发财”日。那么,我们零售小店能不能利用节日,好好赚上一笔呢?今天我们就来看看我们身边的同行是如何利用这些节日,为自己创造利润的。
零售户小王 用赠品笼络顾客
小王:我觉得没有人会拒绝免费赠送的东西,趁节日把平常积累来的小礼品赠送给顾客,大打亲情牌这招我是屡试不爽。就拿之前的国庆中秋节来说吧。提前好多天我就开始准备,先是制作了宣传海报宣传造势,让附近的居民都知道了我要搞活动这事。当然,送顾客赠品还是要讲究方式方法的,如果不讲究策略只是一味赠送不但起不到半点作用还可能会弄巧成拙。平常购买生活用品的大多是家庭主妇或者大爷大妈,他们对商品价格非常敏感,平常也经常在一起交流。所以,这次我是采取搭赠的方式附上赠品的。比如,平常卖15元一袋的洗衣粉,这次只要加上1元就可以获得一袋500克的同样品牌的洗衣粉。还有买洗洁精搭赠洗衣液,买床上用品搭赠小抱枕,卖香烟搭赠打火机,买礼盒酒搭赠老白干等等,只要能够有关联商品可以搭赠的,我基本上都搭上了。顾客相当于是成本价享受了商品的价格,当然乐于购买。而且,他们还觉得我搭赠的商品都很实用,这种搭赠是完完全全考虑到了他们的利益,真正是为了回馈他们而做的。
零售户李煜 用广告打响知名度
李煜:以前认为开店就是你进店来买我就卖和广告没什么关系。其实“酒香也怕巷子深”,你不为自己做广告宣传,别人怎么会认识你?怎么会突出自己的优势,在同行中脱颖而出呢?我们完全可以抓住任何一个节日广告自己,为自己打响知名度。小店当然不可能会投入太多资金做广告,不过,我们可以利用节日前更换一下店招,崭新的店招会给顾客带来新鲜感,让他们产生进店看看的想法,还可以张贴大张海报为自己宣传造势,另外还可以制作广告传单或者印有我们店招和联系方式的购物袋。别小看了这些传单和购物袋,其实它们在我们的经营中起到了不可小觑的重要作用,也是促进消费不可缺少的一种手段,是连接顾客和我们之间的桥梁,在宣传我们自己中起着非同小可的作用。
零售户王小东 特价促销吸眼球
王小东:特价促销是很多商家促销的一种方式,虽然比较老旧,不过对顾客而言还是比较受用的。我的店一般都会利用节日搞特价促销。比如端午节会拿几款礼盒和粽子、中秋节拿月饼、春节礼盒加酒水等。不少顾客都觉得“跳楼价”、“淘宝价”“出血价”等促销不过是吸引顾客的眼球,实际上欺诈成分颇多,所以我用特价促销就非常注意形式,如果降价幅度太小,肯定对顾客没有吸引力,但是如果降价太多,自己又会做亏本生意。所以,我的促销完全把握了一个度,也完全是货真价实的,顾客买到的东西价格比平常少了不少,但是我也不至于亏本。用降价促销的方式吸引顾客眼球,顾客在购买促销品的同时当然也会购买一些正价商品。当然,特价促销并不是价格战的代言词。特价促销不过是为了达到获得更大的利益舍弃一点眼前的利润笼络顾客人心的目的。
零售户汤苗 投其所好让顾客做主
汤苗:我觉得电商可以利用节日搞噱头,我们小点同样也可以。把节日交给顾客,让顾客来做节日的主人。中秋节我就试着搞了一个顾客自己做月饼的活动,让顾客亲自参加到活动中来。没想到这种新奇的方式深讨顾客的喜欢,好多人都参与了进来,不但好玩还获得了一些自己喜欢的礼品,为我赚到了人气和财气。这次双十一我也是提前筹划,为了吸引附近小区的年轻人进店消费,我在店子的一个角落设立了表白墙,顾客可以在墙上留言表白,可以留下自己的信息让别人多了解自己。别说,这种方式还真有人喜欢,当天还真为小区一对大龄青年牵手成功,脱了单。还有些情侣牵手来到表白墙制造浪漫、许下诺言。我的这种创意给顾客留下了深刻的印象。我觉得做生意不能一直墨守常规,要有一定的创意,用新奇的方式吸引顾客。
为什么每逢节日大商场的顾客就会络绎不绝?我想和各种各样的活动密不可分,我们零售小店又何尝不可以向他们学习,好好利用节日,让自己大赚一笔呢?希望大家可以从中得到一点启示,在接下来的圣诞、元旦、春节等节日中想出独特有创意的促销方法,让自己赚个钵满盆满!
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