烟草在线据信烟草报道　　随着烟草行业改革发展，特别是卷烟品牌发展的不断推进，卷烟经营这几年出现了一些新特点，比如订货方式的转变，经营手段的智能化，店铺形象的大改善，大品牌的强势拉动，低焦油卷烟日益受到青睐，等等。这些新特点，从某种程度上讲就是新机遇，如何抓住机遇，与时俱进地推动卷烟经营？且看广西北海市的两位零售商户的做法。

　　网络让我“动”起来

　　自北海市烟草公司推行网上订货后，平时就经常在店里玩电脑的陈孝东第一批加入网上订货的行列，“以前，一到订烟周期就得一直守在电话旁，生怕错过了订货时间，现在只要轻轻一点鼠标，就把卷烟订好了，我还可以在生成正式订单前修改我的订单，查询我的账户余额，直接把烟款转到烟草公司账户，不用再去排队了，省事多了。”

　　自从烟草行业推广卷烟网上订货以后，像陈孝东这样的零售商户实实在在地感受到了网络给他们带来的好处。“听说我们这的烟草公司准备推广零售终端信息系统，到时候我要申请第一批安装。”

　　陈孝东指着柜台上的刷卡机说：“现在有些顾客来买整条的烟，习惯使用信用卡。以前经常有顾客来买高档烟，可是没带那么多现金，我这儿又不能刷卡，扭头就走了。现在我有了银联刷卡机，可方便了，嘟嘟一响黄金万两啊！”

　　店面靓了，钱包鼓了

　　要吸引更多的消费者，店铺的“面子”很重要。这是位于北海市屋仔村6号的零售商户石勋眉总结的经验。

　　“以前我的店乱七八糟的，生意也不好。”石勋眉的店铺面积不算小，可是原来不太注重陈列规范，货架上的烟、酒、茶随处摆放，显得凌乱，店内也是暗沉沉的，生意一直好不起来。

　　“去年，烟草公司动员我们靓化店面，”石勋眉说，“我找人重新设计装修了店面。你看，店正中间用来摆放卷烟展示壁柜及台柜，右边通过壁柜做成了一个酒类的隔间，左边做成了一个休闲茶室，烟酒茶的比重大概各占三分之一。”石勋眉边说边比划，“你从门外看我的卷烟陈列是不是就像龙胜梯田一样，很有层次感？”

　　店面改造给石勋眉带来了实惠。“店面改造后，来买东西的顾客明显变多了，一些老顾客还经常在我这个小‘休闲茶座’泡点茶喝。以前一个月我只购进200多条卷烟，现在基本上每个星期都订购100多条，而且多数是价格较贵的烟，酒和茶的销量也都上去了。这一改造，我的店面靓了，钱包鼓了。”

　　变则通，通则达，达则旺。这就是卷烟零售商户总结出来的“新商道”。