烟草在线专稿　　一个人不能因为要干好一件事或几件事就只专注于这一件或几件事。也许你会说，一心一意才能干好事情，如果三心二意那到头来啥事也干不成。就像我们开商店，就应该时时刻刻关注店里的销售情况，分分秒秒想着究竟怎样陈列才能更吸引顾客的眼球、刺激顾客的购买欲望。其实不然，“三心二意”却有它的独到魅力。

　　我也听过也见过，其实我也是这样的，店里生意不是特别好，就特着急，整天一心一意看着店，哪也不敢走，其它啥事也不敢做，就“盯”着货架，盘算着生意；像什么聊QQ、上网、看书报、出去转转等都感觉是不好好看店的奢侈品。结果，越看越被动，越守越萧条。到头来连自己都不知道是咋回事，还感觉挺委屈，一心一意守店却落个越守越萧条。你，有同感吗？

　　今天在零售群里聊天，有个人突然就让我领悟到了些东西。他就是平罗开心超市的老板——叶红军！真正对他的了解也不多，但他给我的印象是“全才”。借用他自己的玩笑话说：“曾经沧海难为水，除却巫山不是云。世界杯不能不看，文章不能不写，卷烟不能不卖，老婆不能不爱！”他给我的感觉就是什么都不误，反而什么都有成就。在群里和我们聊天，世界杯一场不落，商店一开就是俩，论坛上、网站里文章一起发，一些工作和生活中的大的政策策略他居然也能说出个一二三来。我曾经和他开过一个玩笑：“开心，我怀疑你是烟草公司流放到地方的，不然公司的事（政策、计划、信息等）你怎么什么都知道。”

　　记得一部电视剧里有个主人公是个“十项全不能”，但是，和别人比起来她却是十项全都略知一二。因为了解一些，也就能破解一些，也能互相联系起来找对策，因此她成了大家的领导。

　　我慢慢思量：其实，生活中的各项都是密不可分的，大大小小、多多少少的事都互有联系，你为了做好这一件或几件事，就放弃了其他事，反而使你要做的事陷入了孤立。“一心一意”反而使你知识面不广，形成孤陋寡闻、一知半解。

　　对于我们看店也是，一心一意就知道守店，对外面的世界不闻不问，以为这样就能做好自己的生意。其实不然，处在当今这个瞬息万变的信息化时代，你的“一心一意”会导致你的信息封闭。而影响我们生意的因素也绝不仅是你是否“一心一意”，它和我们国家的甚至是世界的经济状况都有联系，而且和各行各业也是密不可分的。就像坐出租车能了解城市外来人口的变化以及本市交通道路的规划；上街买衣服能了解到现在人们的消费观念及消费水平；和大家聊聊天能了解到当前整体的生意状况及未来的发展方向……这些其实都在给我们暗示：你的生意该怎么做？

　　像我，之所以商店越守越萧条就是因为孤陋寡闻。结合上面的经验，我开始丰富我的守店生活。不忙的时候，在群里和同行们聊聊天，我知道了卖烟也要摸清顾客的口味、心理、消费水平、用途，这样才能准确地给顾客介绍相对应的烟，还能获得顾客的信赖，甚至使其成为老顾客；闲了的时候，我就打开烟草在线，里面有许多同行们对烟草品牌的分析和他们平时的售烟心得，我从中学会了不断变换烟草陈列，培育新品和重点品牌，也学到了许多卷烟销售常识，还有一些防损防骗知识；也可以发表一下自己的见解供大家评议与参考；或者看看新闻、书报等增加一点阅历，也能帮助我更好地了解当下消费动向，及时变换售烟策略；有人帮我看店时，我也会出去转转街、爬爬山、游游湖、找人聊聊天，放松心情的同时扩大了眼界，也增加了自信，看店也有了信心，对顾客也有了耐心，不急不躁、微笑迎客……这样的生意才叫活学活做，不但看店不枯燥，生意也意外地活了起来。

　　嗯，真的不能再一味的“一心一意”了，要学会适当的“三心二意”，学做叶红军那样的“全才”，让我们的零售生活更加的丰富多彩，让我们的生意更上一层楼！