烟草在线专稿　　肖文思是一名退伍的老兵，也是江苏省睢宁县烟草专卖局（分公司）的一名卷烟零售客户。自从离开部队回到了家乡，选择了自主就业，在睢宁县岚山镇街面上经营了一家烟酒店，一晃二十多年过去了，店面由原来不足40平方发展到了目前150多平方，效益也一路攀升，目前还是睢宁县烟草公司授予的卷烟零售标准店。

　　说起他的生意经，肖老板笑着说，自己也没有什么特别之处，就是因为他是一名退伍的老兵，军人的诚信、助人为乐、敬业的品质永不褪色。就是靠着军人的优秀品质，使他的生意做得一直很顺利。

　　在开店之初，也曾经迷茫过。刚从部队回来，与地方的关系脱了节，看不惯地方的人际关系，特别是生意人，尔虞我诈，相互诋毁、压价，直接扰乱了市场经济运作环境。他摸着自己的脑袋问自己做生意能行吗？但是，就是靠军人的闯进和执着，勇敢的步入了生意人之列，经营了一家烟酒店。由于是一名退伍军人，在条件允许的情况下，睢宁县烟草分公司助我一臂之力，特别是客户经理热情的指导服务与帮助，点燃了我决心经营好这家烟酒店的雄心壮志。

　　树立诚信、守法这块招牌，是他经营的第一步。“商无信不立”，这是一个亘古不变的商业准则。开业以来，他一直坚守着“诚信、守法”的经营理念，货物全部都是正规厂家的产品。在岚山街，是他第一个树起假一罚十的销售承诺。在十几年前经济比较落后的乡镇街面，明码标价可以说是很新鲜的，那时也没有现在这么多的超市、便利店，最多的就是百货批发部。他虽然在部队当兵多年，但是大城市的经营理念多少有所耳闻，于是他首先想到了明码标价，把所有的商品全部挂上价格牌，让消费者明明白白消费，做到童叟无欺、货真价实。刚开始的时候，消费者还不习惯，老是讨价还价，说这是他们长期购买商品的习惯，大家都爱讨价还价，所以其他商家都故意把商品的价格向上再抬高一点。但是他却坚持这样做下去，时间验证他的明码标价做法是对的。同样价格的商品在他店内购买质量能得到保证，而在其他家却屡屡出现质量纠纷。有时不同质量的商品虽然他的价格比别人的要贵一点，消费者也都会选择在他店购买。一位消费者透露说：“在他经营的店内，能买到真货，价格比起城里头还便宜，不愧是部队培养出来的人，我们相信他”。

　　助人为乐有了人气运气就来了。自从退伍转业回到地方以来，他个人虽然不富裕，但是却一直有一颗助人为乐的心。岚山镇有个孤儿院，那里面十多名孤儿，他几乎每个季度都要给他们送些食品、衣服之类，逢年过节他还到孤儿院另几位回家与他们一起过节，享受家的温暖。平时还主动靠近他们，给他们讲他在部队里的事情，讲军人的故事，激励着他们从小学会坚强、学会勇敢、学会吃苦、学会乐观，懂得什么是忠诚、诚信，使他们拥有一颗善良的心、感恩的心，帮助他们快乐、健康的成长。2008年5•12汶川地震，他看到电视里面的报道，这位刚强的退役军人竟然哽咽了。回想起他在部队的日子里，也多次参与这样的抢险救援活动，那时他是一身军装，义不容辞，而今他却只能面对着电视机看着不愿看到的血淋淋画面。第二天他就与家人商量到县民政局主动捐了5000元钱，以表达对灾区人民的一点关爱。他的一次次助人为乐的善举，感动着他周围的群众，认为他就是群众身边的好人，部队培养出来的好军人。

　　就是这点点滴滴的助人为乐善举，集聚了他的人气，使他的生意也更加红火。2011年，岚山镇街道改造，他的店铺由原来不足40平方扩建到目前的150多平方，店内的商品规模也不断壮大充实，一些规模比较大的名优供货商也瞄准了他的店铺和他军人的优秀品质。岚山街上的卷烟零售商成立自律小组时，他是以绝对的优势推选为自律小组组长，共同维护价格市场秩序。2012年，睢宁县烟草分公司在零售终端建设中，授予他第一批卷烟零售标准店。宽敞明亮的经营场所，整齐陈列的名优商品，高端大气醒目的卷烟展示柜台栅架，干净利索的经营环境，和气生财的服务意识，诚信、守法的经营理念，助人为乐的人生态度，使这位退役的军人不退军人本色，红红火火的经营着他的烟酒山庄，传承了军人的优秀品质。