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零售卖烟也有范儿(图)

2014年08月12日 来源:烟草在线 作者:李彦娟
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  烟草在线专稿  说起孙建明,我们全平罗县的零售户都知晓。他是我们平罗县星海北园《小胡百货超市星海店》烟酒柜台的老板,他更是我们零售户群里公认的老好人。

 

孙建明

  笔者和孙建明初识

  记得当时孙建明大哥到笔者店里买东西的时候,他特好说话,笔者说多少钱,他就给多少钱,从来不讲价,他人也挺随和的。所以,笔者格外的留意他。久而久之,孙大哥变成了笔者店里的熟客。

  因为是熟客,笔者才得知孙大哥那时是体育公园门口“水云涧”酒吧店的老板。他的酒吧店离我的超市也就二百米远。因为我做生意讲究诚信待客,所以,孙大哥每次买东西都爱到笔者店里买,不知不觉孙大哥成了笔者店里雷打不动的老顾客。

  一次偶然的机会,孙建明承包了烟酒柜台

  可过了几年,由于孙大哥人太憨厚老实,开酒吧的给他的老顾客给他结账的时候,他总是给老顾客少钱。虽然生意很不错,但因为这样,在几年的开酒吧的过程当中,他没有赚上多少钱,所以,他便把酒吧转让了,打算另谋生计。

  2010年,孙大哥去平罗县新海北园溜达时,一次偶然的机会,致使他承包了《小胡百货超市星海店》的烟酒柜台。

  下面就听孙大哥给咱讲讲他的柜台经验。

  到其它店里取经学经验

  孙大哥说:说起烟酒柜台,生意也不是那么好做的。因为起初,我没有这方面的经验,所以,刚刚接手烟酒柜台,我是一窍不通。又因为牵扯到酒的进货、摆货、卖货三方面的因素,所以我当时是一头雾水。为此,我还专门去我们平罗县的几家老店取了好多经。由于取经及时,更是由于我的活学活用,从酒的进货、摆货、卖货我一点都不犯愁了,我熟门熟路的做的游刃有余。

酒柜的陈列展

酒柜陈列展

  孙建明申请《烟草专卖零售许可证》

  但是酒的问题虽然解决了,烟咋办呢?正在我犯愁之余,管理我们这个辖区的烟草公司的专管员—李联盟和客户经理—刘春燕到我的超市里来了,他们看了我的柜台的酒的陈列,又看了我做的卷烟的展示柜台,笑着说我的卷烟展示柜台非常符合办理《烟草专卖零售许可证》的标准,让我直接到烟草公司递《烟草专卖零售许可证》的申请。

  学会怎样使用“新商盟”

  申请递了没多久,我们“平罗县烟草公司”就把《烟草专卖零售许可证》给我发放下来了。刚开了一年多,可是有一个难题又出现了。由于以前开酒吧太忙,和电脑接触少,在电脑的“新商盟”里订购卷烟,就是一大难题。可上天可能知道我老孙的难处,第二天就派了一位使者刘春燕到我的店里给我安装“新商盟”烟草管理系统,还教会我该怎样使用这个“新商盟”管理系统。就这样,我学会了该怎样在“新商盟”里订购卷烟。

  安装“盟盟”扫码系统,购置会员积分卡

  但是看着超市里其它的商品都在给顾客积分购物,便激起了我想在自己的电脑上给自己的顾客积分兑换礼品的想法。所以,他第一时间联系了他的客户经理—刘春燕。刘春燕到到了他的超市里,得知他这一想法后,当即就给他安装了“盟盟”卖烟扫码系统(既“现代卷烟零售终端”管理系统)。还教他怎样使用这个“盟盟”扫码系统。还在她们的帮助下购置了会员积分卡。

  他说:“由于会员积分卡的办置,给我的超市里拉了不少的回头客,更是给我的超市里增加了不少的新客源,更是增加了我店里的收益”。

  卷烟陈列新颖的摆放,吸引了消费者的眼球

  我的客户经理—刘春燕还给我摆放了卷烟展示陈列,我烟柜的旁边还放置了印有我超市的店名的打火机、钥匙扣、和其它的给顾客会员积分的礼品。由于卷烟展的摆放新颖,加之礼品的在旁边的摆放铺垫,更是吸引了不少消费者的眼球,更加提高了消费者的购买欲。

新颖的卷烟陈列摆放

  五大妙招售新品

  如今,新品牌卷烟“南京(金陵十二钗烤烟)”“利群(软长嘴)”、“玫瑰X娇子”、“黄山(红方印)”和“白娇子”的上市,我更是抢先订购,抢占销售先机我用我的“熟悉新品卷烟的习性,让订购的新品品牌的卷烟立即上柜;准确定位吸食人群,主动推荐新品卷烟,引导消费新品;制造气氛适时推销,激起消费者尝试消费新品卷烟的心理;准备品吸新品卷烟,引导顾客对该新品卷烟产生兴趣;小礼品加双倍积分,激发起顾客对购买新品卷烟的欲望”这五大妙招,拉了不少的回头客,更是增加了我超市里不少的新客源。如今,这几款新品卷烟,是我店里的香烟宝贝,我更是对他们热爱有加。

新品上市的卷烟的陈列展

  总结

  这就是孙大哥,他从放弃开酒吧到开超市,经历了曲折的历程,用一颗坚忍不拔的心,一路走向阳光。无论以前开酒吧的他还是现在做烟酒生意的他,总是把生意打理的井井有条,更是用妙招带动了他店里新品卷烟的销售。在零售户群里,他从来不端一点架子,有问必答。所以大家都一口一个孙哥的叫着,他在群里非常受欢迎,他更是群里公认的老好人!

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