烟草在线专稿　　如今大街小巷卷烟零售店铺如雨后竹笋开花般林立。那么如何使得我们店铺卷烟的销量得以提升呢？据我观察，有以下几点可以供大家参考。

　　在订购卷烟的品种上下功

　　卷烟的品种有很多，我们根据平时周边群众的消费习惯来订购卷烟的同时，还要考虑周边的其他消费群体的消费习惯。比如在节假日期间，有众多在外地打工的人群回来，就像我隔壁的邻居在安徽做工程，最近回家来要聚会。他在安徽呆得时间比较长，已经习惯了安徽地区的品牌烟黄山烟。最近他家聚会的烟就是安徽产地黄山（红方印）。而我平时也经常性的会订购这些烟，因为旁边也有其他的居民在我的推荐下，喜欢这样的品牌烟，所以这次邻居家做宴席的时候，开始是准备在他家的一个亲戚家开的超市里消费的，可是他的亲戚家的超市离没有这样的烟，于是在无形之中这笔业务就落到了我的超市里。做宴席那天，邻居不光在我的超市里订购了黄山（红方印），还在我的店里的包揽了所有要用的酒水，饮料。为此我认为，卷烟的品种准备是很重要的，我们平时不能只订购畅销品牌烟，而那些往往看似在我们当地很不起眼的品牌烟，在合适的时间里遇到了需要的人，他就会适时的派上了大用场。

　　最近在扬州搞装潢的表哥要给表嫂做五十岁的生日。在我们当地过生日一般都是用一品梅系列烟，但是表哥这次给表嫂回老家做生日，都是邀请的扬州朋友过来玩的。扬州人一般习惯抽玉溪烟，而我们地区玉溪烟走势不怎么样，不过我的店里平时是不会缺这样的品牌烟的，因为我的表哥习惯抽这样的烟啊，看到表哥平时来我这里买玉溪，久而久之，旁边也有许多其他消费者跟着开始抽玉溪。在表嫂生日那天，表哥一次性在我的超市里买了二十条玉溪（硬和谐），自然酒类，饮料全部在我的超市消费了。为此，我认为，我们零售户店里平时多准备点其他地区的品牌烟，在适当的时候还是会派上大用处的。

　　由此可见，品种齐，店铺里的卷烟销量自然会有所提升，于此同时，店里的其他商品销量自然也随之带动而走势畅销。

　　搞好人脉关系，卷烟销量也会提升

　　最近，老公无意之中问我，我们家店里的卷烟生意是否要比以前好一点啊。我说好像是好了一点，因为我发现最近店里多了好几个陌生面孔的消费者来买烟。而且他们买的都是我店里平时销量不咋样的烟，这段时间，我心中暗自窃喜呢，到底是什么原因我这不起眼的小超市里又多了一批陌生的消费者？心中一直有所疑惑。现在经老公这么一说，我才知道。原来这些消费者都是老公最近参加我们这里车队骑车的骑友们。他们经常在一起聚会，无形之中那些骑友们便得知我们家开了个小超市，反正那些骑友们都喜欢抽烟，在哪家店里都是花钱买烟抽，现在老公与他们熟悉了，那些骑车们一起约定，以后就在我们店里消费了。难怪我平时责怪老公下班回家迟，他也从来不解释，原来他平时的小应酬也是在为我们家店铺的卷烟销量提升而打下良好的基础啊。

　　八一建军节这天晚上，老公带着烟和酒又去参加聚会了。不过这次他是和战友们一起去聚会。每年的八一建军建军节都是如此。至从他退伍到目前已经有二十年之久，他与战友们每年这个时候都必须去聚会。平时也会经常轮流大聚餐。记得今年六月份我的店里搞周年店庆的时候，老公用手机群发一条短信，随后的那些天里，店里的客流量大增。原来这些消费者都是老公的那些战友还有他战友介绍来的朋友们。实践证明，搞好人脉关系将会大大的提升卷烟的销量。

　　店主的情绪与说话的方式与卷烟销量有着直接关系

　　常言道：“一句话可以将人说的笑起来，一句话也可以把人说的跳起来”。那么也就是说我们店主与顾客说话，沟通的方式很重要。

　　就像刚才店里来了一位顾客买烟。他当时要的是红塔山烟。要知道红塔山在我们这里非常畅销，而且货源经过是供应不足。正好店里刚买完。于是我面带微笑，小心翼翼的对顾客说：红塔山刚刚买完了，要不我这里还有其他品牌价位与之相同的卷烟：黄山，金圣，黄果树，还有骄子等价位一样的卷烟，他们的口感都不错的。我真诚地像这位顾客解释道。这位顾客见我如此真诚，也不好意思拒绝，说道：给我拿包黄山烟吧。就这样，没有顾客想要的红塔山烟，我一样可以将同样价位的其他品牌烟给销售出去。想想刚开的店的那会儿，人家顾客来买烟，我也是同样地跟人家推荐其他品牌价位的烟了，可是人家还是面无表情的走了。事后我自己好好的总结了一番，原来是我不够用心，是我不够真诚，当时心里想着玩游戏呢，吵吵应付人家顾客几句话，就那样将人家顾客给打发走了。等自己的游戏玩完了，才知道今天错失了一笔到手的生意，后悔已经迟也。所以我们在平时的经营中，我们的言谈举止，态度热情与否，都可以造成生意的成功与失败。

　　总之，卷烟销量的提升方法有很多种，想必每个人自己经营的方法都会有所不同，以上仅仅是个人平时经营之中的一点小感悟，希望能够与大家共同分享。