烟草在线专稿　　龚玉兰是广西壮族自治区桂平市的一名“90后”零售客户。去年上半年，她的经营陷入了瓶颈，多方面寻求好友支招均无果而终。然而，在七月初的一次同学聚会中，在一个小小的游戏中，她得到了灵感和启发，由此打破了经营困境。

　　那次同学聚会中，大伙玩起了一个简单而有趣的桌面游戏：水平转盘定奖罚。每个人转一次，停下后指针所指区域标有奖罚内容，谁转停至奖罚内容，就必须接受奖或罚。当大伙都玩得不亦乐乎的时候，龚老板灵机一动，这个小转盘如果作为一个抽奖转盘，是不是既能够满足消费者的好奇心、同时又能获得一份小礼品，而且对于培养“熟客”、“回头客”肯定能有积极的作用。如果长期如此，人气不用愁，这样盈利不就增加了吗？

　　“择日不如撞日”。龚老板当天就买来了个小转盘，打印好抽奖海报，总共花费了31块钱。凡是单次消费卷烟达到18元每包或者30元每次的均可获得抽奖机会，转盘的中奖几率为50%，奖品分别有：打火机1个、矿泉水1瓶、钥匙扣1个，打火机1个和矿泉水1瓶（其中打火机成本为0.4元，矿泉水成本为0.7元，钥匙扣成本为1元钱）。同时，龚老板还在自制的宣传牌扁上罗列了抽奖规则、消费金额标准等，并把牌扁置于醒目处。

　　然而，刚开始，小转盘给龚老板带来的效果并不十分明显。在开展抽奖活动一个月后，利润没有明显上涨，她有些灰心地想打算终止这项活动。

　　这时，烟草公司的客户经理小罗来到龚老板的店里。听到这件事情的始末后，小罗非但不支持龚老板撤销抽奖活动，还鼓励道：“龚老板，你这个抽奖的既赶潮流，成本又低，是一个很有创意的营销策略，坚持就是胜利，再坚持，让更多的消费者知道和参与进来，才有好效果。”得到了罗经理的鼓励，龚老板重拾信心，决定继续开展抽奖活动。

　　果然，在坚持了三个月后，如罗经理所言，陆陆续续参加过抽奖活动的不少消费者在第四个月后出现的频率明显增加了，而且还带来了不少新顾客。卷烟月利润从去年同期的3200多元增加到了3500多元，接下来几个月的利润均增加了不少，终于尝到了胜利的小果实。

　　小转盘给龚老板转来了高利润，让她明白了：只要用心经营，善于观察，在生活中总结出好的方法，就向成功迈进了一大步。