烟草在线专稿 前些天,厂家业务员向我推销某品牌商品说:味精做活动,只要进购5件就能享受活动政策。我一盘算,这比我家长期经营的另一品牌味精还要便宜,可由于家中尚有库存,于是推说以后再进。可是业务员并没有要走的意思,还在那里滔滔不绝口若悬河,这架式,不进她的货她便没有要走的意思。
“对不起,我很忙。”我带些怒气的说,于是假装出门要送货……再以后,我店味精卖完了也没等到这位业务员的再次到来。促销味精、提供低价位是好事,然她的操之过急并没给我留下好印象,做生意价格竞争虽重要,但也别让人产生一种强买强卖的感觉,影响到别人的好心情就说明你的修养不够,而这不是金钱所能卖得来的。生意人要有耐心,要知道欲速则不达,心急吃不了热豆腐,操之过急不但不能将事件办妥,往往还将适得其反。
经历了这件事,让我领悟到我们平时在经营中,在向顾客推销商品时也不要做话痨,而是应该多倾听,懂得“倾听是一种美德”这道理,然后再适当有度的“谏言献策”,只有充分的尊严了顾客的真实感受,才能“守得云开见明月”。一次推销不成功并不能代表什么,顾客去其它店问价对比后掉头回来说:“我胡汉三又回来了。”这时,也是该你“收网”和分享喜悦的时候了。
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