烟草在线专稿 上班的高峰期已经彻底的消退,顿时安静了不少:大街上几乎没有了行人,店铺中也没有了顾客。无聊之极的我只得打开电视机排忧解闷。
电视节目相当的有吸引力,是“毕姥爷”的“星光大道”,我正看得入迷。“老板来包黄鹤楼!”一位顾客的突然“入侵”,把我的注意力从精彩的电视节目中拉了出来。我迅速的把香烟递到顾客手中。“啪”的一声,随着火苗的窜起,顾客已经点燃了香烟,贪婪的猛抽了几口,离开了商店。刚走出几步远的距离又折了回来:“老板你这烟不对呀?”“怎么不对?”我反问道。“我一直抽这种香烟,怎么感觉味道不对,特淡?”说着他把手中的烟盒翻转过来看了又看,“你看这烟盒都是仿冒的:无论是警示语的位置,还是字号的大小都明显的不一样?”我接过烟盒一看,才恍然大悟,原来他不知道卷烟的“季节”已变化。
于是我跟他讲起了卷烟的最新变化:国家工信部修改卷烟包装标示,规定加大烟盒上的字号,适当增加烟盒上警示语的数量,以此警醒人们吸烟有害健康,应尽量减少吸食量。为了降低卷烟的危害之目的,所有烟厂企业都在不断地改变卷烟的配方,巧妙的加入一些有益于人体健康的特殊中药材、或草本植物等,逐步达到天然原材代替化学原材的最终目的。实践证明此方不但行之有效,而且效果非常明显。至于烟味变淡是焦油含量降低的缘故,这样可以更加直接的降低卷烟对人体的危害,保护消费者的合法权益!
“算了,我也懒得听,反正我不喜欢这种味道,我还是想买原来的那种老包装。”他迫不及待的怒斥道。“真对不起!我家的库存已经卖完,现在卖的都是执行新标准后的产品了,何况所有品牌都是这样——”
“算了,算了,我到别处买,我就不相信有钱还买不到东西?”不容我把话说完,他已经走开了,并且迅速的离开了店铺。刚才的那一点热情被这强势上帝的傲慢,迅速的给浇灭了,顿时有种跌入冰窟的感觉。那么到底该如何避免这类事件再次发生呢?该如何做好产品新老更替的顺利过渡呢?这成了眼前最为棘手、也最为迫切需要解决的问题。
一天我下乡办事,由于口渴,来到一家商店买饮料。“老板买包盐!”一位顾客从外边匆匆走进来边大叫。“好的!”说着一包食用盐已经摆到收银台上,顾客一看:“我不要这种盐”。“对不起!现在都改为这种包装了!”顾客一听扭头要走。商店老板不紧不慢的说道:“为了更健康,现在都改为食用新包装食盐了。它不仅仅是包装上的改变,它还在原有成分的基础上,加入了许多新的微量元素,不但能够增强人体的免疫力,而且还能让我们通过食用的极低代价,换得金钱都难以买到的健康,这笔账我想无论如何都是合算的!”经老板的一番游说,客人提着新包装食盐高兴的离开了。
回到家我仔细的回味老板卖盐的故事,终于悟出了其中的奥秘。于是我找出废弃的烟盒,在上面写上:吸食低焦烟,健康到永远!一张小小的纸片顿时引起了诸多顾客的好奇和疑问:什么叫低焦烟?小于8mg焦油含量的卷烟就是低焦烟。这类卷烟由于焦油含量低,而且极大的保护了消费者的身体健康!大家都知道卷烟中,焦油含量的高低原则上决定了它们的档次,以及对消费者的保护程度。这种措施不但是顺应国家控烟的正确引导;而且也是以后卷烟生产企业未来的发展方向。低焦油是潮流,早适应解千愁!更是烟草生产企业对消费者利益至上的郑重承诺。”我向顾客们解释道。我找来一些有关这方面报道的报纸,宣传册等放在收银台上醒目的位置,以便消费者翻阅,了解更多的烟草知识。
我通过顾客们的表情可以看出,他们对这些宣传资料有了浓厚的兴趣,有疑问的、也有咨询的,更有大胆尝试的。特别是提到有益健康时,更是吊起顾客的胃口。我时常跟他们打着比方:烈酒过足瘾,可它却伤身!在我不断的努力下,如今店内卷烟产品的新老更替已经顺利过渡,以往无人问津的低焦烟也直线上升。
重庆中烟,以新质生产力推动企业高质量发展