烟草在线专稿 “叮铃铃……”一阵急促的电话声响起,贵港市卷烟商户陈老板拿起手机接听了电话。来电人自称是烟草公司的“苏经理”,电话中这位“苏经理”语气急促,说是在外地,遇到一些尴尬事需急借两千元钱,请陈老板速将钱款汇入其指定银行账号中,等下回到陈老板店里的时候再归还。考虑到对方急,于是陈老板没多想便立刻筹了两千元钱存入该账号。可想而知,陈老板上当受骗了。
这是一起典型的冒充烟草公司营销人员的电话诈骗案。此案中,骗子最“高明”之处,就是利用卷烟商户对烟草公司营销人员的充分信任而达到诈骗的目的。本案中正是由于平日里苏经理给了陈老板不少帮助,陈老板一直打心眼里感谢,这种心理致使陈老板误认为有了回报的好“机会”,所以被蒙敝而放松了警惕,让骗子得逞。我们从陈老板案例中应充分吸取教训,注意以下几点,完全可以揭穿骗子的伎俩。
注意来电号码。卷烟商户平时与客户经理接触较频繁,能掌握其手机号码、办公室电话号码等,为了方便联系,最好将这些常用电话号码存入手机通讯录中。若遇到“无来电显示”、“私人号码”或陌生的号码等,就要第一时间提高戒备心理。本案中陈老板所接到的来电号码所属辖区为广东省,如果他能及时发现此号码并非客户经理常用的号码,警惕性再高一点,或许就能避免损失了。
多留个心眼,多与骗子“沟通”。骗子最忌与受害方沟通,沟通越多,越容易露出马脚。我们偏偏利用这一点,在电话中多与骗子沟通,骗子自称是客户经理,就与他多聊聊平时客户经理所说的烟草政策、卷烟销售情况等骗子难以掌握的情况,巧妙与之周旋,让他露出破绽,不经意间,充分扳倒骗子。
记住自己烟款的专用账号。无论骗子如何花言巧语,他实施电话诈骗的最终目的,是为了利益,说通俗些就是为了骗到钱!通常是以某些事件为由骗取受害方把钱以银行汇款的方式汇入其指定账号中。商户们应牢记,平日里存烟款只有一个专用账户,且此账户是以卷烟商户负责人的名字开户。骗子所提供的银行账号肯定是陌生人的名字,商户应打起十倍的精神,不上这些“陌生人”的当。
保持清醒,才更能提高辨识度。电话诈骗唯一的方式就是以电话沟通,双方最直接的接触就是声音,每个人的声音都不同,即使相像也多少会有差别。经陈老板事后回忆,骗子的声音虽然和客户经理很相似,但细细回忆,骗子的声音音调、音色都有与客户经理有差别,只怪当时急了,慌了,才被蒙蔽了心智。接到此类要钱的电话,无论对方是谁,商户都要沉着冷静分析,保持清醒头脑,才能提高辨识度。发现声音与熟识人不一样,可暗中巧妙与之周旋,或想方设法套出有用线索,及时拨打110报警电话,以免骗子将贼手伸向更多的受害者。
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