烟草在线专稿 卷烟零售客户从事卷烟零售业务,其主要目的就是盈利。在目前烟草公司全面推行订货+配送模式下,零售客户的卷烟零售生意基本能够“旱涝保收”。那么,在确保利润的前提下,我们零售客户又该如何赢取利益最大化呢?笔者认为,只要做到以下三点,普通零售客户成为“盈利达人”基本不成问题。
一、诚信经营、合法经营。作为经营者来说,诚信就是其店铺生存的本钱。一般的烟民都喜欢去自己经常买烟的店铺,如果店主在诚信经营上不过关,价格不合理、卷烟真假出问题,那么势必会失去很多“回头客”。当然,卷烟零售客户在日常经营活动中,合法经营更重要。零售客户应该只在当地烟草公司进货,方能确保卷烟的真假不出问题;只有合法经营,才能获得客户合理定量类别的有序提升;只有循规蹈矩,才能打造起属于自己店铺的声誉。所以说,零售客户诚信经营、合法经营,是其获取高额盈利所必须要做到的第一步。
二、布局合理、搭配合理。如果是第一次去一家香烟店买烟的消费者,在购买卷烟前,多数会看下香烟店的外景。这其实是消费者的下意识举措,但却是考校零售客户店铺装修布置是否合理的习惯。如果有两家临近的香烟店,消费者必定会选择店铺装修大气、招牌有足够视觉冲击力的店铺购买卷烟。另外,消费者进店后,还会有些人喜欢在香烟柜台前浏览下有没有什么自己经常买的或者是新品牌的卷烟。这时候如果零售客户的卷烟柜台烟模搭配合理,那么便能留住顾客的脚步。近阶段,各级烟草公司正在大力推进卷烟零售终端建设,笔者相信这会成为很多有先见之名零售客户“硬功修炼”的良好契机。
三、掌握技能、用好技能。说起技能,很多零售客户可能会有些不屑:不就是卖几包香烟吗,这有什么技能可掌握的?其实,这卖香烟的技能也是要花点心思去学的功夫。有的零售客户就是能够记住每位进店的老顾客经常购买的香烟品种,提前拿出送到消费者手上。这对于经营者来说只是举手之劳,但是对于购买者来说却是一种“亲和服务”,如此也能吸引更多的回头客。相信很多零售客户经常都会碰到紧俏卷烟货源不足的情况,这个时候所能做的是否就是能订到多少紧俏烟就订多少,其他不紧俏的烟就不订了呢?具备基本营销技能的零售客户一般都会订一些价位相当、式样新鲜的卷烟作为紧俏烟的替代,向一些接受能力比较好的消费者积极推荐。这些多卖出部分的卷烟利润,就是他们多盈利的优势。
小香烟也有大利润,如何掌握更全面的卷烟营销技能、打造出属于自己店铺的卷烟诚信经营名片,也就是零售客户炼化成“盈利达人”所必经的途径。
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